L’Hotel Livata Mountain & Wellness, situato a Monte Livata (Subiaco, RM), ricerca un/una Night Auditor da inserire nel proprio team di Front Office.
La figura, durante il turno notturno, garantirà accoglienza, controllo e chiusure giornaliere, assicurando standard di servizio elevati e presidio delle procedure di sicurezza.
Responsabilità principali:
- Gestione di check-in e check-out tardivi, assistenza e accoglienza ospiti durante la notte
- Esecuzione della procedura di night audit su PMS e generazione dei report di fine giornata
- Operazioni di cassa: registrazione addebiti, chiusure, quadrature e verifica discrepanze
- Preparazione distinte e handover al turno del mattino con aggiornamento delle priorità operative
- Monitoraggio sicurezza e ordine delle aree comuni durante il turno
Requisiti:
- Ottime doti comunicative, affidabilità e orientamento al cliente
- Esperienza, anche breve, in ruoli di front office o night audit
- Autonomia, problem solving e capacità di lavorare in team
- Buona conoscenza degli strumenti informatici (gradita conoscenza del PMS Suite5 ed Excel base)
- Conoscenza della lingua inglese; altre lingue costituiranno un plus
- Disponibilità a turni notturni, weekend e festivi
Offriamo:
- Contratto e livello in linea con il CCNL Turismo
- Formazione on the job e possibilità di crescita professionale
- Ambiente di lavoro sereno, moderno e orientato alla qualità dell’accoglienza
Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo determinato
Durata contratto: 1 mese