Hotel Garden situato a Latina è alla ricerca di una risorsa da selezione come Receptionist. Sarà il punto di contatto tra l’hotel e gli ospiti, garantendo un’accoglienza professionale, cordiale ed snello, nel rispetto degli standard qualitativi della struttura.
Mansioni principali
- Accoglienza e assistenza degli ospiti in fase di check-in e check-out
- Gestione delle prenotazioni (telefono, email, OTA, software gestionale)
- Fornire informazioni su servizi dell’hotel, attrazioni locali e ristorazione a Latina e dintorni
- Gestione delle richieste e delle eventuali segnalazioni degli ospiti
- Operazioni di cassa e fatturazione
- Coordinamento con housekeeping e altri reparti
- Gestione delle comunicazioni telefoniche e della corrispondenza
Requisiti richiesti
- Esperienza pregressa nel ruolo di receptionist o in ambito alberghiero
- Ottima conoscenza della lingua italiana
- Buona conoscenza della lingua inglese (altre lingue costituiscono un plus)
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e problem solving
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e software gestionali alberghieri
- Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni
Ringraziamo in anticipo tutti i candidati.
Contratto di lavoro: Tempo determinato