Costim Real Estate è una Development Company attiva a livello nazionale nella rigenerazione urbana e nello sviluppo di progetti immobiliari di ampio scala.La mission di COSTIM è sviluppare grandi progetti di rigenerazione urbana "chiavi in mano" in conto proprio e di terzi basati sul concept ChorusLife, prototipo di "smart human district".Ci distinguiamo per un approccio integrato che combina competenze multidisciplinari, innovazione digitale e sostenibilità per creare spazi urbani connessi e di valore duraturo per comunità, territori e ambiente.Per potenziare il nostro organico siamo alla ricerca di un/una: DIGITAL WORKPLACE SPECIALISTIl/La Digital Workplace Specialist è responsabile della gestione operativa degli strumenti, dei servizi IT utilizzati in azienda e del supporto tecnico agli utenti.La risorsa contribuisce a garantire la continuità operativa del Digital Workplace, supportando l'installazione, la configurazione, la manutenzione e la risoluzione delle problematiche, hardware/ software, collaborando con i colleghi IT interni e/o fornitori esterni.La posizione si inserisce all'interno dell'area di IT Service Management di Gruppo in un contesto strutturato, multi azienda, ed in continua evoluzione tecnologica a riporto dell' IT Service Manager.Attività e requisitiFornire supporto agli utenti, a tutti i livelli, nella risoluzione delle problematiche legate all'utilizzo degli strumenti informatici, intervenendo da remoto e/o onsite e fornendo, se necessario, attività di formazione;Installare, consegnare e gestire i dispositivi IT aziendali (PC, notebook, smartphone, sistemi di videoconferenza, meeting room, etc...) garantendo conformità agli standard aziendali;Gestire il ciclo di vita delle identità digitali (creazione, modifica, disattivazione) e le autorizzazioni di accesso ai sistemi di propria competenza;Gestire attività di analisi su problematiche hardware/software, sistemi operativi e networking di base;Collaborare con i colleghi IT e/o fornitori per la risoluzione di problematiche complesse;Redigere e mantenere aggiornata la documentazione tecnica, le procedure operative e le configurazioni;Garantire il rispetto delle policy aziendali, incluse quelle relative alla sicurezza informatica e alla protezione dei dati;Formazione in ambito tecnico-informatico;Esperienza di almeno 2 anni in attività di gestione dispositivi e supporto utenti in contesti aziendali strutturati;Conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Windows, Apple macOS, Linux e Mobile (iOS, Android);Conoscenze base di networking (connettività, configurazioni di rete, troubleshooting);Familiarità con sistemi di ticketing, scripting ed MDM;Conoscenza dei principi di sicurezza informatica;Buona conoscenza dell'inglese.Tipologia contratto: tempo indeterminatoSede di lavoro: Bergamo#J-*****-Ljbffr