Azienda operante nel settore alta orologeria/gioielleria ricerca per il proprio flagship store nel quadrilatero di Milano: Back Office Coordinator
La risorsa lavorerà in team svolgendo attività di coordinamento del back office: seguendo tutte le fasi di entrata e uscita dei prodotti, assicurando l'accuratezza dell'inventario e garantendo la massima precisione delle registrazioni commerciali.
Grazie alla presenza all'interno del negozio agirà da raccordo tra la store manager e il personale di vendita coordinando le attività di
- carico merce in entrata
- gestione magazzino
- fatturazione attiva
- evasione merce
Nello specifico, interfacciandosi con le diverse figure aziendali, in sintonia con il reparto amministrativo, sarà responsabile della
- registrazione incassi clienti
- comunicazione incassi giornalieri
- riconciliazione pagamenti clienti
Tramite l'utilizzo di piattaforme preposte e software gestionale la risorsa dovrà essere in grado di produrre
- fatturazioni tax free
- fatturazioni in esenzione iva
- fatturazioni intra ed extra comunitarie
in totale autonomia dovrà individuare e interrogare (a seconda dell'esigenza) il corretto interlocutore per effettuare servizi di
- seguito passeggero
- spedizioni intra ed extra comunitarie
Grazie all'esperienza maturata a livello statistico e con l'ausilio di software gestionale dovrà
- comunicare le vendite mensili ai fornitori
- monitorare i livelli di stock del magazzino e, in accordo con store manager e personale di vendita, trasmettere ordini di riassortimento ai fornitori
- assicurare la correttezza dell'inventario
Il back office coordinator dovrà dimostrarsi capace di collaborare con il team di vendita e sarà affiancato da un addetto al back office cui assegnerà i compiti che ritiene necessari assicurandone la buona riuscita.
Il back office coordinator, a seguito di adeguata formazione, dovrà all'occorrenza accogliere i clienti in store e assisterli nella fase di presentazione e vendita dei prodotti.
Il back office coordinator dovrà tradurre le indicazioni dello store manager o del personale di vendita mettendo in pratica le operazioni necessarie per assicurare nuovi ordini o formalizzare le vendite.
Si richiedono
- 3+ anni di esperienza di back office nel settore commercio al dettaglio
- 2+ anni di esperienza come assistente/responsabile vendite in store
- Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
- Precisione e puntualità
- Capacità di organizzazione del lavoro
- Capacità di problem solving
- Buona conoscenza della matematica
- Buona conoscenza pacchetto Office
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Diploma di maturità superiore
Completano il profilo
- Pregressa esperienza nel settore orologeria / gioielleria
- Passione per l'orolgeria
- Buone capacità informatiche
- Conoscenza del software Teamsystem Gamma/Alyante
La ricerca si intende rivolta ad ambo i sessi (L. 125/91, art. 4 comma 3)
Attendiamo CV con consenso al trattamento dati (D.L. 196/03)
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Stipendio: Fino a €38.000,00 all'anno
Benefit:
- Buoni pasto
Orario:
- Turni
Istruzione:
- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)
Esperienza:
- addetto/a back office: 3 anni (Obbligatorio)
- Vendita al dettaglio: 2 anni (Obbligatorio)
Lingua:
- inglese (Obbligatorio)