Quality Engineer
Job Summary
La figura di Quality Engineer, inserita all’interno dell’area Quality Assurance, è responsabile della gestione delle attività qualità legate al prodotto e al cliente, garantendo il rispetto degli standard aziendali e normativi.
Il ruolo prevede il coinvolgimento nella gestione dei reclami cliente, la partecipazione a call tecniche e qualitative con i clienti, il supporto ai progetti qualità e il miglioramento continuo dei processi, con un approccio analitico e orientato alla risoluzione dei problemi.
Responsabilità chiave
• Gestione dei reclami cliente e coordinamento delle azioni correttive
• Analisi delle non conformità e implementazione di piani di miglioramento
• Supporto al cliente nell’avanzamento di progetti qualità
• Utilizzo di metodologie qualità (es. 8D, FMEA, Ishikawa) per l’analisi delle cause
• Applicazione dei principali strumenti di pianificazione qualità (APQP, PPAP)
• Collaborazione con team interfunzionali per il miglioramento dei processi
• Lettura e analisi di disegni tecnici e documentazione tecnica
• Monitoraggio e applicazione delle normative ISO
• Supporto nelle attività di audit interni
Competenze chiave
• Approccio analitico e strutturato alla risoluzione dei problemi
• Capacità di lavorare sotto pressione e gestire situazioni complesse
• Rapidità nel processo decisionale
• Buone capacità di gestione di gruppi di lavoro
• Orientamento al cliente e al risultato
• Precisione e attenzione al dettaglio
Struttura di riporto
• Riporta a: Quality Manager
• Collabora con: Produzione, Ingegneria, Commerciale
Requisiti & Competenze
• Background tecnico (Ingegneria o diploma tecnico)
• Esperienza: preferibile 1–3 anni in ruoli analoghi
• Inglese fluente scritto e parlato (requisito indispensabile)
• Capacità di lettura di disegni tecnici
• Conoscenza delle normative ISO 9001 e 9100 (preferibile)
• Conoscenza dei principali strumenti qualità: PPAP, APQP, 8D, FMEA, Ishikawa
• Buona conoscenza del pacchetto Office
• Conoscenza di Minitab (preferibile)
• Conoscenza delle metodologie Six Sigma (preferibile)
• Certificazione Auditor interno e/o Black Belt (plus)
Sede di lavoro: Castelfidardo (AN), Somacis HQ