PpPer il nostro bIT Innovation Department /b siamo alla ricerca di un/ab IT Helpdesk Specialist /b. /ppLa risorsa si occuperà di: /pulliassicurare il servizio di Helpdesk aziendale a supporto di tutti gli utenti Markas; /liliesaminare le richieste di problematiche quotidiane IT - sia hardware che software; /lilirisolvere le problematiche dei collaboratori, nei casi più complessi, inoltrando la richiesta agli specialisti interni e/o coordinandosi con i fornitori esterni; /liliidentificare problemi ricorrenti e proporre soluzioni efficaci; /liliidentificare aree di miglioramento nei processi aziendali di Helpdesk. /li /ulpbSede: /b Bolzano (BZ). /ppbContratto: /b full time, orario flessibile, smart working. /p /p #J-18808-Ljbffr