Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda attiva nel settore seleziona figure professionali per ricoprire il ruolo di Addetto/a supporto clienti. Le attività principali includono la gestione delle richieste dei clienti, l'assistenza nella risoluzione dei problemi e la gestione delle comunicazioni telefoniche ed e-mail.
Attività Previste:
* Gestione delle chiamate in arrivo dei clienti
* Risoluzione dei problemi tecnici dei clienti
* Aggiornamento dei database clienti
* Supporto nella gestione degli ordini e delle consegne
* Comunicazione con i team interni per risolvere le problematiche dei clienti
Requisti:
* Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed scritta
* Pazienza e attenzione ai dettagli
* Capacità di lavorare in team
* Orientamento al cliente e capacità di problem solving
* Flessibilità e capacità di gestire situazioni stressanti
Offerta
* Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine
* Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
* Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base