Grafton Office Emilia Romagna è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.Il nostro Team Professional divisione Office sta ricercando per importante azienda cliente di Modena leader nel noleggio di carrelli elevatori un / a impiegato / a front office service.Rispondendo al team Service Coordinator, il tuo ruolo sarà quello di gestire la relazione di primo livello e le richieste di intervento dei clienti, garantendo l’apertura e la chiusura dell’intero processo di riparazione / manutenzione e supportando il team di tecnici esterni con il fine di assicurare il servizio post-vendita in linea con gli standard aziendali.Nello Specifico Ti Occuperai Di :Ricevere la richiesta d’intervento da parte dei clientiInserire in SAP la notifica, creare in SAP l’ordine di servizio ed inviare il rapporto di lavoro al tecnico a cui viene assegnata l’attivitàGarantire il massimo coordinamento e la piena comunicazione tra Cliente e il tecnico esterno coinvolto nell’intervento di manutenzione / riparazioneCoordinare la pianificazione delle manutenzioni preventive programmate e delle riparazioni dei guasti.Creare e gestire ordini di acquisto per approvvigionamenti necessari allo svolgimento delle riparazioni / manutenzioni e dei preventiviCoordinare le attività logistiche originate dal business (ritiri per riparazione c / o officina / clienti e fornitori)Garantire l’aggiornamento dell’anagrafica carrelli e clienti in SAP, oltre che l’aggiornamento dei contratti serviceOccuparsi della reportistica relativa all’area serviceCosa Richiediamo :Diploma con almeno 2 / 3 anni di esperienza nel ruolo in contesti strutturatiConoscenza di SAP costituisce un plusBuona conoscenza della lingua ingleseUtilizzo dei sistemi informatici di base (pacchetto Office), in particolare ExcelInserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminatoTrattamento economico : tra i 25K e i 30KOrario di lavoro : da lunedì a venerdì, dalle 8.00 alle 12.30 e dalle 13.30 alle 17.00Benefits : buoni pasto del valore di 12 euro al giornoFacciamo parte di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26 / 11 / 2004 PROT. 1101 - SG).L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198 / 2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679 / 2016 al seguente indirizzoInformazioni sulle ultime novità Receptionist front office full time formazione inclusa Posti di lavoro; Posti Vacantinella Campogalliano!Creare un avviso di lavoro per questa ricercaReceptionist Front Office FullTime Formazione Inclusa • Rome, Italy
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