Overview
ENVEA è una delle aziende leader a livello mondiale nel settore della strumentazione ambientale e industriale, dell'analisi e della misurazione. Fin dalla sua fondazione nel 1978, ENVEA progetta, produce e commercializza apparecchiature per la misurazione continua della qualità dell’aria ambiente, delle emissioni e dei processi industriali, oltre a sviluppare software per l'elaborazione dei dati.
Oggi ENVEA vanta un\'elevata competenza nei suoi settori di specializzazione e una presenza consolidata in oltre 100 Paesi.
Fiore all'occhiello dell\'industria francese e pioniere nell’innovazione tecnologica, ENVEA ha sempre posto la tutela dell\'ambiente e lo sviluppo sostenibile al centro della sua strategia, dei suoi valori fondanti e dell’evoluzione dei suoi strumenti di misurazione.
Responsabilità
* Gestione della logistica per i siti clienti con contratti di manutenzione GSE (spedizione dei ricambi, bombole di gas, gestione degli inventari, monitoraggio delle scorte, ricezione delle fatture di acquisto, tracciamento degli ordini Click To Order).
* Gestione delle procedure di reso per le riparazioni dei clienti (compresi i documenti doganali) e per i ricambi, sia in garanzia contrattuale che fuori contratto. Sarà inoltre responsabile della gestione delle richieste dei clienti relative ai dossier in corso (richieste tecniche, tempistiche, condizioni di pagamento, ecc.).
* Inserimento degli ordini interni per il servizio post-vendita (DPI, attrezzature, ecc.).
* Coordinamento con l’officina per garantire la ricezione e la presa in carico dei dispositivi da riparare, creazione dei dossier e monitoraggio dei preventivi.
* Trasferimento dei dossier al reparto amministrazione vendite (ADV).
* Monitoraggio delle richieste di servizio all’interno dell’ERP.
* Formazione dei nuovi tecnici itineranti sull’utilizzo dell’ERP.
Profilo
* Laurea in amministrazione (in corso di conseguimento o recentemente conseguita).
* Ottime capacità organizzative.
* Buona padronanza degli strumenti informatici: conoscenza approfondita del pacchetto Office (in particolare Word ed Excel) e di Outlook.
* Attitudine al lavoro di squadra e desiderio di inserirsi in un ambiente dinamico.
* Eccellente conoscenza della lingua inglese.
* Ottime capacità relazionali.
Condizioni di lavoro
* Tipo di contratto: Contratto a tempo determinato (sostituzione per congedo di maternità).
* Contratto di lavoro: Tempo determinato
* Durata contratto: 8 mesi
* Retribuzione: a partire da €2.000,00 al mese
Esperienza
* Addetto / a back office: 1 anno (Preferenziale)
Lingua
* inglese (Preferenziale)
Sede di lavoro
Di persona
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