Mansione
Per multinazionale leader nel settore della logistica healthcare, cerchiamo un/una Customer Service Operator Appartenente a Categorie Protette.
La figura selezionata sarà inserita in un team di 16 persone che in collaborazione con gli altri colleghi andrà a gestire in prevalenza attività di assistenza e supporto alle varie richieste che arrivano dai diversi clienti della società.
La particolarità dei prodotti gestiti dall azienda, farmaci sia salva vita che, in alcuni casi, componenti biologici, richiedono particolare attenzione e un servizio di risposta al cliente sempre costante, attivo e preciso.
Responsabilità
* Assistenza di clienti quali aziende, ospedali/RSA e pazienti diretti.
* Gestione ordini e spedizioni
* Attività relativa a resi e supporto al magazzino
* Inserimento richieste di ritiro
* Utilizzo quotidiano del gestionale interno per monitoraggio spedizioni
Competenze
* Diploma di scuola superiore;
* Pregressa esperienza nel settore Trasporti o in attività d ufficio di magazzino;
* Buona conoscenza della lingua inglese (B2);
* Buona conoscenza dei principali strumenti informatici;
* Buone abilità comunicative, di relazione interpersonale e di lavoro in team;
* Necessario essere automuniti
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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