TROUBLESHOOTING SOFTWARE/ELECTRONICS SPECIALIST - PADOVA Categoria: Healthcare - PharmaceuticalLuogo di lavoro: PadovaStiamo cercando un Troubleshooting Software/Electronics Specialist per un ruolo stimolante nel settore Life Science zona Padova. Troubleshooting e failure analysis (Production & Field) Analisi di guasti e anomalie provenienti da produzione e service/field returns, con identificazione della root cause (tecnica e/o di processo) e definizione delle azioni correttive.Classificazione dei failure modes e raccolta evidenze tecniche per ridurre ricorrenze e accelerare i tempi di risoluzione. Gestione ticket e supporto tecnico strutturato (RT) Presa in carico, analisi e gestione dei casi attraverso il sistema ticketing Request Tracker (RT), tracciando scambi, evidenze e outcome.Supporto alla corretta categorizzazione del caso secondo le regole di processo. Diagnostica software e sistema operativo Linux Analisi di log, servizi e configurazioni su ambienti Linux (dispositivi, tool di produzione, infrastrutture correlate), per identificare problemi di stabilita', compatibilita', performance o configurazione.Supporto a investigazioni su componenti software/firmware (in collaborazione con R&D quando necessario). Analisi su elettronica e interfacce HW/SW Diagnostica su schede elettroniche, cablaggi, sensori/attuatori e interfacce, con uso di strumentazione (misure, ispezioni, test mirati) per correlare sintomo ↔ causa.Supporto alla definizione/aggiornamento di test o check tecnici necessari a riprodurre o isolare il problema (in collaborazione con R&D - qualita' - produzione quando applicabile). Feedback strutturato verso I gruppi di ingegnerizzazione /R&D Preparazione di report tecnici e feedback strutturati a Engineering - Design Transfer per migliorare robustezza, producibilita' e serviceability. Attivita' chiave Catalogare in modo strutturato e coerente i guasti provenienti da produzione e service, assicurando una corretta classificazione dei failure modes e delle relative cause potenziali.Analizzare i dati di guasto attraverso valutazioni statistiche e analisi di ricorrenza, al fine di identificare pattern, trend e criticita' sistemiche.Eseguire tutte le analisi tecniche necessarie (software, elettronica, sistema, configurazione, interfacce HW/SW) per l'individuazione della root cause, basandosi su evidenze oggettive e riproducibili.Raccogliere, consolidare e documentare le evidenze tecniche (log, misure, risultati di test, condizioni di riproduzione, correlazioni) in modo chiaro e tracciabile.Trasferire ai team di ingegnerizzazione/R&D le evidenze e le conclusioni dell'analisi, fornendo tutti gli elementi necessari per la definizione delle azioni correttive e preventive.Requisiti: Laurea (triennale o magistrale) in Ingegneria Elettronica, Informatica, Telecomunicazioni o titolo equivalente (valutabile esperienza equivalente in contesti industriali o high-tech) Esperienza o forte interesse per attivita' di troubleshooting strutturato e root cause analysis Buona conoscenza di Linux, inclusi: shell, processi e servizi file system, permessi networking di base logging e troubleshooting Conoscenza dei principali strumenti Office (in particolare Excel) Familiarita' con sistemi di ticketing o supporto tecnico Inglese livello B2 Competenze tecniche Metodologie di problem solving e diagnostica Lettura e interpretazione di log e dati di test Diagnostica elettronica su schede e circuiti Comprensione delle interazioni HW/SW e firmware Plus graditi Conoscenza di C/C++ o scripting per attivita' di analisi o automazione Esperienza, anche breve, in ambienti regolati o con sistemi qualita' (es. medicale) Skills Approccio proattivo al problem solving Capacita' di lavorare in team multidisciplinari Attitudine analitica, gestione delle priorita' e del tempo Comunicazione tecnica efficace e capacita' di sintesi. Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Padova Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/troubleshooting-software-electronics-specialist-padova-padova/20879988.html