Customer Care in lingua inglese e francese - Milano centro Categoria: Technology & TelecomsLuogo di lavoro: Milano e provinciaStiamo cercando un Customer Care in lingua inglese e francese per un'opportunità nel settore Fashion. Il ruolo si svolgerà a Milano centro e richiede competenze linguistiche avanzate per supportare i clienti in modo efficace. Gestire le richieste dei clienti in inglese e francese tramite telefono, e-mail e chat.Fornire supporto e risoluzione di problemi relativi ai prodotti o servizi dell'azienda.Mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente attraverso una comunicazione chiara ed empatica.Gestire i reclami dei clienti in modo professionale e tempestivo.Collaborare con altri reparti per garantire un servizio clienti efficace.Aggiornare e mantenere i dati dei clienti nei sistemi aziendali.Fornire report periodici sulle interazioni con i clienti.Contribuire al miglioramento continuo dei processi di assistenza clienti.Requisiti: Un ottimo profilo Customer Care in lingua inglese e francese dovrebbe avere: Ottima conoscenza sia della lingua inglese che di quella francese. Esperienza pregressa in ruoli di assistenza clienti o simili. Capacità di comunicare in modo chiaro e professionale. Attitudine al problem solving e orientamento al cliente. Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Milano e provincia Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/customer-care-in-lingua-inglese-e-francese-milano-centro-milano/19634653.html