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Consulente post vendita settore automotive (tavagnacco)

Tavagnacco
Adecco Italia
Pubblicato il 29 aprile
Descrizione

Profilo Adecco filiale di Udine e' alla ricerca di un Consulente Service post-vendita per importante azienda operante nel settore automotive e con sede a Tavagnacco.brPronto/a a candidarsi? La preghiamo di leggere la descrizione almeno una volta prima di fare clic su "Candidati".br(UD).brLa figura avra un ruolo centrale nella gestione del cliente in officina e nel coordinamento delle attivita tra i diversi reparti, contribuendo alla qualita del servizio e alla soddisfazione del cliente.brResponsabilita: Gestire accoglienza e accettazione del cliente in officina, garantendo correttezza nella registrazione delle richieste e dei dati del veicolo.brCurare le attivita di pre-ricezione, ricezione e riconsegna delle vetture, assicurando il rispetto delle procedure aziendali stabilite.brEffettuare una prima analisi delle problematiche segnalate dal cliente, trasmettendo in modo corretto e completo le informazioni all'officina.brCoordinarsi costantemente con officina, magazzino e reparto commerciale, monitorando l'avanzamento delle lavorazioni e la disponibilita dei ricambi necessari.brVerificare il corretto iter di lavorazione, fatturazione e riconsegna del veicolo, contribuendo al raggiungimento degli indici di soddisfazione del cliente e degli obiettivi di fatturato della sede.brRequisiti: Pregressa esperienza nel ruolo di Consulente Service o in ambito post-vendita automotive strutturato.brBuona conoscenza dei principi meccanici e del settore motoristico, maturata preferibilmente in concessionarie ufficiali.brDimestichezza nell'utilizzo di strumenti informatici e gestionali per la gestione delle attivita di officina e reception.brSpiccate doti relazionali e comunicative, con robusto orientamento al cliente e alla qualita del servizio offerto.brFlessibilita, affidabilita e capacita di problem solving nella gestione delle richieste e delle criticita quotidiane dei clienti.brPrevisto inserimento con contratto full-time (40 ore), CCNL Metalmeccanico Industria; inquadramento e RAL saranno commisurati all'effettiva esperienza.brOrario di lavoro: full-time, 40 ore settimanali Luogo di Lavoro: Tavagnacco, Italia Skill e Professionalita I candidati, nel rispetto del D.lgs.br198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.br2016/679).brATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su .brAdecco Italia S.p.A.br(Aut.brMin.brProt. xdwybme brN.1100-SG del ).

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