Manpower Italia
Il/La candidato/a ideale possiede i seguenti requisiti: - precedente esperienza nellambito del Customer Service, capacità di gestione del cliente - Diploma e/o laurea - Conoscenza del software gestionale SAP oltre al Pacchetto Office. - Buona conoscenza della lingua Inglese.
Somministrazione
customer care
Manpower S.r.l. Filiale di San Salvo per importante azienda cliente è alla ricerca di un/a Addetto/a al Customer Service. La risorsa selezionata avrà il compito di garantire il flusso di gestione dellordine, dalla codifica del cliente, alla logistica, fino al post-vendita, con lobiettivo di garantire la customer satisfaction. LAddetto/a al Customer Service avrà il compito di: - Effettuare la presa in carico e curare linserimento degli ordini in SAP; - Verificare prezzi particolari, condizioni standard, condizioni speciali, che necessitano di workflow autorizzativo; - Verificare la disponibilità dei materiali e tempi di consegna in SAP; - Inviare la conferma dordine al cliente e alla forza vendita, con comunicazione e conferma della spedizione del materiale - Pianificare la consegna e lottimizzazione del trasporto in collaborazione con lattività logistica; - emissione dei DDT - Monitorare lordine fino alla consegna; - risoluzione eventuali problemi con il cliente per ritardi nella consegna, merce danneggiata e non conformità; - gestione amministrativa dellemissione nota credito ed invio eventuale documentazione richiesta dal cliente; - Proporre soluzioni alternative in caso di non disponibilità del materiale richiesto. Si prevede un iniziale contratto in somministrazione di tre mesi con possibilità di proroga. Sede di lavoro: Termoli
Tempo pieno Settore: Altro Ruolo: Altro Sede: Termoli***---***https://offerte-di-lavoro.trovolavoro.com/job/view-job.php?id=361851&job-title=addetto-a-customer-service&location=italy-termoli§or=altro&role=altro&company-name=manpower-italia&language=it