Badiula è un'azienda familiare immersa nel verde della campagna Siciliana. Un agriturismo ove rispetto per il territorio, amore per la natura, biodiversità e profumi ne fanno da padrone. Far sentire gli ospiti a casa è la nostra missione. Cerchiamo un candidato/a che possa sposare con noi il nostro concetto di ospitalità.
Il/La candidato/a sarà inserito/a all’interno dell’area Ricevimento dell’azienda e dovrà occuparsi di:
- Gestire e coordinare tutte le operazioni che fanno riferimento al reparto ricevimento.
- Gestire e coordinare tutte le operazioni che fanno riferimento alle prenotazioni.
- Gestire check-in, check-out e l’assegnazione delle camere
- Fornire assistenza ai clienti, via mail, telefono ed al front desk
- Gestire i reclami
- Elaborazione dei Pagamenti: Coordinare la corretta elaborazione dei pagamenti e delle transazioni relative alle prenotazioni.
- Gestire la chiusura cassa e la chiusura contabile giornaliera
- Offrire un'assistenza personalizzata ai clienti
- Comunicare con i vari reparti per assicurare il buon funzionamento della struttura
Competenze ed esperienze richieste:
- Ottime competenze informatiche
- Ottima conoscenza della lingua inglese e preferibile Conoscenza di una seconda lingua straniera
- Forti capacità relazionali
- Competenze organizzative e capacità di gestire situazioni stressanti.
- È disponibile a lavorare nei giorni feriali e festivi, secondo le turnazioni stabilite dall’azienda
Siamo aperti tutto l'anno, quindi cerchiamo personale anche per l'inverno, che abbia voglia di intraprendere un percorso duraturo di crescita. Verrà data preferenza a chi ha già esperienza nel settore.
Contratto di lavoro: Tempo determinato
Vantaggi:
- Supporto allo sviluppo professionale
Disponibilità:
- Festivo
- Turni
- Weekend
Esperienza:
- Addetto al Front Office in Strutture Turistiche: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- inglese (Obbligatorio)