TEAM LEADER SETTORE OUTSOURCING ASSICURATIVO E BANCARIO - Verona Settore: amministrazioneOrario di lavoro: Tempo pienoContratto: SomministrazioneLuogo di lavoro: VeronaManpower, divisione OnSite, e' Per azienda cliente con sede in zona Verona (VR) e' alla ricerca di TEAM LEADER SETTORE OUTSOURCING ASSICURATIVO E BANCARIO. La Risorsa sarai responsabile della gestione operativa di un team dedicato, garantendo il raggiungimento degli obiettivi di performance e qualita'. Successivamente a un iniziale periodo di formazione, la Risorsa si occupera' : Coordina le attivita' assegnate al team nell'ottica del raggiungimento degli obiettivi della commessa, condividendo periodicamente i risultati con gli Operatori Assicura il puntuale monitoraggio delle attivita' svolte dagli Operatori, fornendo - con il supporto delle funzioni competenti - feedback costruttivi ovvero finalizzati al miglioramento continuo; Collabora, con il Supervisor, nella ricerca di soluzioni finalizzate al miglioramento e all' efficientamento dei servizi resi al cliente verificando la corretta applicazione nei sistemi aziendali; Monitorare KPI, intervenendo in caso di scostamenti Collabora con Supervisor, Site Manager e HR Manager, all’implementazione di azioni di miglioramento del clima aziendale e, in generale, della motivazione degli Operatori; Gestire la formazione e lo sviluppo delle risorse Lavoro su giornata, dal Lunedi' al Venerdi', richiesta flessibilita'. Inserimento in somministrazione, contratto della durata di sei mesi, con possibilita' di stabilizzazione. Possibilita', dopo un periodo di formazione, si usufruire dello smart-working (utilizzando strumentazioni aziendali: computer e cellulare), per alcuni giorni della settimana i restanti la Risorsa sara' operativa in sede. Lavoro non esclusivamente in smart-working Azienda situata in zona industriale, raggiungibile anche con mezzi pubblici. Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Verona Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/team-leader-settore-outsourcing-assicurativo-e-bancario-verona-verona/19629252.html