E-work S.p.A., sede di Milano, ricerca Addetti al Customer Service per azienda cliente leader nei servizi di contact center in outsourcing. Inserimento su commesse dedicate a Pronto Intervento, Facility Management, Reperibilit ed Emergenze. Attivit previste: • Gestione delle chiamate in entrata per guasti, emergenze e segnalazioni • Fornitura di informazioni su servizi pubblici (igienizzazione, decoro urbano, manutenzione, ambiente) • Inserimento e tracciamento richieste tramite gestionali dedicati Requisiti: • Ottima conoscenza della lingua italiana • Buona conoscenza della lingua inglese (scritto e parlato) • Buona dimestichezza con il PC e software gestionali • Velocit e precisione nella scrittura • Gradita esperienza nel customer service o front/back office (non obbligatoria) • Disponibilit a lavorare su turni dal lunedì alla domenica, fascia 7:00–24:00 Offerta: • Contratto in somministrazione a tempo determinato 4/6 mesi • Possibilit di stabilizzazione • CCNL Telecomunicazioni, 3 livello • Sede: Milano – Viale Certosa • Attivit in presenza workingtogether L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it Settore: Telemarketing/Call center Ruolo: Customer Service Anni di esperienza: 1-2 anni Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato Inquadramento: Impiegato vetrinabakeca