Azienda: La HR Search per resort 4* in Calabria La HR Search, società specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati in campo alberghiero e finanziario contabile, ricerca per proprio cliente:
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Un Direttore Villaggio Turistico per Resort 4* in Calabria
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Il Direttore è direttamente responsabile della Proprietà e della gestione complessiva del villaggio. Non è prevista la figura di vice-direttore. Coordina un team di 7 responsabili di area e gestisce, complessivamente, circa 100 collaboratori stagionali.
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Responsabilità Principali
- Il Direttore ha la responsabilità totale della gestione operativa della struttura, assicurando il corretto funzionamento di tutti i reparti e il rispetto degli standard qualitativi richiesti dal tour operator e dalla proprietà.
- Supervisiona la gestione dello staff e delle attività HR, incluse selezione, organizzazione del lavoro, clima interno e motivazione del personale.
- Coordina direttamente i reparti di animazione, ristorazione e bar, front office e guest relations, manutenzione e sicurezza, garantendo un’esperienza ospite coerente con il posizionamento della struttura.
- È responsabile del budget operativo, del controllo dei costi e del margine della stagione, nonché dei rapporti con fornitori e partner locali.
- Cura il rispetto delle procedure, delle normative di sicurezza e degli standard di customer care, intervenendo in prima persona nella gestione delle criticità operative e relazionali.
Obiettivi del Ruolo (KPI)
- Garantire elevati livelli di soddisfazione per gli ospiti e per il tour operator di riferimento;
- Assicurare il raggiungimento del margine operativo previsto mediante un efficace controllo dei costi;
- Mantenere un alto livello qualitativo dei servizi, con particolare attenzione alla ristorazione, ai bar e all’animazione.
- Esperienza consolidata di almeno dieci anni nel ruolo di direttore di villaggi turistici o resort stagionali strutturati;
- È indispensabile una solida esperienza in ambito Food & Beverage e nella gestione di grandi brigate stagionali;
- Costituiscono requisito fondamentale una precedente esperienza lavorativa nel Sud Italia e la conoscenza delle dinamiche operative e organizzative tipiche dei villaggi turistici affiliati a tour operator;
- Completano il profilo leadership autorevole, forte presenza operativa, capacità di problem solving e resistenza a carichi di lavoro intensi.
Cosa si offre
- Contratto a tempo determinato della durata di sei mesi da maggio a ottobre;
- Housing dedicato disponibile per il personale;
- Vantaggi inclusi: alloggio e vitto. Il ruolo prevede elevata disponibilità operativa, senza orari né turni definiti, con impegno su 6 giorni lavorativi a settimana.
Nota
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L’offerta di lavoro si intende riferita a entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.