Overview
e-work SpA, sede di Milano, seleziona per azienda cliente operante nel settore logistico un / a : COORDINATORE / TRICE OPERAZIONI IMPORT AEREO L'Air Import Operations Supervisor ha il compito di coordinare e supervisionare le attività operative relative alle spedizioni aeree in importazione su base nazionale.
Il ruolo prevede la gestione di una squadra operativa composta attualmente da tre persone; inoltre, sarà l'interfaccia con clienti, compagnie aeree, operatori doganali, handler aeroportuali e partner logistici, con l'obiettivo di garantire un servizio efficiente, conforme e orientato alla soddisfazione del cliente.
Responsabilità principali
Coordinare le operazioni giornaliere di importazione via aerea, assicurando il rispetto delle tempistiche e delle normative doganali.
Supervisionare il team operativo, supportandolo nella gestione delle spedizioni e nella risoluzione di eventuali criticità.
Gestire i rapporti con compagnie aeree, agenti esteri, clienti e fornitori di servizi logistici.
Controllare la documentazione di trasporto e doganale (AWB, HAWB, DDT, bolle doganali, etc.).
Monitorare lo stato delle spedizioni e intervenire in caso di anomalie o ritardi.
Collaborare con il reparto Customer Service per garantire un flusso informativo chiaro e tempestivo verso il cliente.
Verificare il rispetto delle procedure interne e delle normative IATA e doganali.
Supportare il miglioramento continuo dei processi operativi e l'ottimizzazione dei costi.
Requisiti
Esperienza pregressa di minimo 5 anni in ruoli operativi nel settore delle spedizioni internazionali con focus sull'import aereo.
Conoscenza approfondita delle normative doganali italiane e internazionali.
Familiarità con i sistemi operativi di spedizione (es. Cargowise) e con la documentazione di trasporto.
Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).
Capacità di leadership, problem solving e gestione delle priorità.
Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente.
Offerta Si offre contratto a tempo indeterminato con inquadramento da valutare in base alla seniority, ticket restaurant, lavoro da remoto.
Luogo di lavoro Segrate (MI)
#workingtogether
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs.
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Informativa sulla privacy I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE ********** - all'indirizzo web : Trasporti e logistica
Ruolo Trasporti
Tipo di occupazione Contratto a tempo indeterminato
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