ADHR – Divisione Permanent Emilia Romagna
Per azienda operante nel settore delle macchine e attrezzature ferroviarie selezioniamo un profilo tecnico per il ruolo di After Sales. La risorsa sarà inserita all’interno del team post-vendita e si occuperà dell’assistenza tecnica, sia da remoto che presso il cliente, garantendo il corretto funzionamento dei macchinari e un alto livello di soddisfazione del cliente.
Responsabilità principali:
- Fornire supporto tecnico post-vendita su attrezzature con componentistica meccanica ed elettrica.
- Gestire richieste di intervento, manutenzione, analisi guasti e ricambi.
- Eseguire interventi tecnici presso clienti in Italia e all’estero.
- Collaborare con l’ufficio tecnico e le altre funzioni aziendali per la risoluzione efficace dei problemi.
- Redigere report tecnici post-intervento e documentazione operativa.
- Supportare la formazione tecnica degli operatori dei clienti.
- Contribuire all’ottimizzazione del servizio clienti e alla qualità del prodotto.
Requisiti richiesti:
- Diploma tecnico o laurea in ambito meccanico, elettrico o meccatronico.
- Competenze tecniche in ambito meccanico ed elettrico; gradita esperienza su macchinari complessi.
- Capacità di lettura di disegni tecnici e schemi elettrici.
- Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2 o superiore).
- Esperienza pregressa in ruoli analoghi (After Sales, Assistenza tecnica, Service).
- Ottime capacità relazionali, orientamento al cliente, disponibilità a trasferte nazionali e internazionali.
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Cosa offriamo:
- Inserimento diretto in un contesto solido, dinamico e tecnologicamente avanzato.
- Formazione continua sui prodotti e affiancamento tecnico.
- Possibilità di crescita professionale in ambito tecnico e gestionale.
Sede di lavoro: Poviglio (RE)
Le ricerche sono rivolte a candidati dell’uno e dell’altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy sul sito di Adhr Group ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). ADHR GROUP – Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I – Aut. Min. prot.n.13/I/0013269.