PpAdecco divisione Permanent ricerca, per inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato, un/una: /p h3SERVICE SPECIALIST /h3 pLa realtà committente è una realtà industriale internazionale, attiva nello sviluppo e produzione di soluzioni tecnologiche professionali per il settore food equipment. /p pLa figura avrà un ruolo centrale nel garantire elevati standard di assistenza tecnica, supportando partner e clienti e contribuendo al miglioramento continuo delle performance di servizio e del prodotto, con disponibilità a trasferte pari al 50% delle attività. /p pNello specifico, si occuperà di: /p ul liGestione delle richieste in garanzia e delle problematiche tecniche post-vendita; /li liSupporto e sviluppo della rete di assistenza tecnica, con coordinamento dei centri service; /li liPianificazione ed erogazione di attività di formazione tecnica a distributori, importatori e tecnici; /li liSupporto all’area commerciale in occasione di fiere; /li liMonitoraggio dei principali KPI di servizio con analisi delle criticità tecniche ricorrenti e implementazione di azioni di miglioramento; /li /ul pLa persona che vorremmo incontrare: /p ul liHa maturato almeno 2 anni di esperienza in ruoli analoghi; /li liHa un'ottima conoscenza della lingua inglese; /li liHa competenze tecniche in ambito elettrotecnico ed elettronico; /li liPuò rendersi disponibile a frequenti trasferte in Italia e all’estero. /li /ul pContratto: tempo indeterminato, CCNL metalmeccanico industria /p pRetribuzione: range retributivo tra i 35.000 e i 40.000 euro /p /p #J-18808-Ljbffr