Azienda attiva nel settore dei servizi al consumatore, ricerca una figura da inserire come Operatore/trice Assistenza Clienti. La risorsa sarà inserita all'interno del servizio clienti e sarà formata per fornire supporto pre e post-vendita a una clientela esclusivamente privata.AttivitàGestione delle richieste telefoniche e via e-mail dei clienti; Supporto informativo e operativo durante e dopo l'acquisto; Ascolto delle esigenze dell'utente e, se necessario, smistamento della richiesta agli uffici competenti; Utilizzo disoftware gestionali e strumenti digitali per la consultazione e registrazione delle segnalazioni.Requisiti richiestiConoscenza base del PC e dei principali strumenti informatici; Buone doti comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico; Flessibilità operativa e capacità di gestione delle richieste con cortesia ed efficienza; Attitudine alla collaborazione con il team e al confronto con diverse tipologie di utenti.OffertaContratto a tempo determinato, full time; Percorso formativo interno retribuito; Inserimentoin uncontesto competente con possibilità di stabilizzazione.#J-18808-Ljbffr