Openjobmetis spa ricerca per Volkswagen Financial Services, società leader nel settore dei finanziamenti, leasing e assicurazioni legati al mondo dell Automotive,
Specialista del credito/Phone Collector
Posizione
La persona scelta si occuperà di assicurare il recupero telefonico, gestendo i rapporti con i clienti morosi al fine di definire un piano di solvibilità
Assicura la gestione dei solleciti per telefono o per lettera prima che la situazione di default peggiori
Identifica e segnala contratti particolari e rischiosi (intenzioni di frode/casi di frode)
Assicura la gestione della modifica dei dati relativi alle segnalazioni delle agenzie di credito
Assicura i rapporti con i clienti e/oi loro legali
Assicura l'esecuzione delle attività relative alla gestione dei rapporti con le società di recupero esterne
Gestisce il recupero delle auto quando necessario/possibile
Requisiti
· diploma/ Laurea
· annuale esperienza nel ruolo
· ottima conoscenza del Pacchetto Office in particolare di Excel
abilità nella gestione dei clienti per telefono
preferibile conoscenza dei prodotti finanziari, bancari e assicurativi
Altre informazioni Si offre: Contratto in somministrazione di 12 mesi con successive proroghe; 3 livello CCNL Commercio; Ral 27k; mensa aziendale
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì 9/13 - 14/18; possibilità di lavoro da remoto 4 giorni alla settimana
Luogo di lavoro: Milano (zona Certosa)
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
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