Siamo nati come Call2Net, con oltre 15 anni di esperienza e un resistente spirito innovativo che ci ha resi protagonisti nel mondo della Customer Interaction. Oggi siamo TWY – There With You: un’evoluzione che racconta la nostra visione ambiziosa e la volontà di accompagnare persone e brand verso un futuro di relazioni autentiche e digitalmente evolute.
Con 12 sedi operative in tutta Italia (Milano, Torino, Marcon, Prato, Roma, Casalnuovo di Napoli, Gallipoli, Maglie, Cagliari, Palermo, Catania, Ivrea) e la Sede di Iasi in Romania e più di 2.000 collaboratori che lavorano per oltre 50 brand nazionali e internazionali di aziende clienti, offriamo soluzioni avanzate di customer care e digital outsourcing, dove tecnologie intelligenti – come l’hyper automation, l’AI e il martech – lavorano insieme alle persone per creare esperienze di valore.
Se cerchi un'azienda solida ma in continua trasformazione, dove crescere, innovare e contribuire a creare esperienze che fanno la differenza, il tuo posto è con noi.
2Talk srl è una Società del gruppo Twy srl presente sul territorio nazionale ed operante nel settore delle Telecomunicazioni da oltre dieci anni.
Posizione:
2Talk srl, per la propria Sede di Maglie (LE), ricerca operatori e operatrici addetti/e al customer service per importante realtà in ambito assicurativo.
Le attività previste riguardano una gestione inbound e back office, nello specifico:
Gestione chiamate inbound;
Assistenza e gestione della clientela;
Verifica delle richieste dei clienti mediante la compilazione di form web;
Predisposizione della documentazione ed attività di back office;
Gestione mail.
Orari del servizio: lunedì - venerdì dalle 08.00 alle 19.30 e il sabato dalle 8.00 alle 14.00.
A tutti è richiesta la disponibilità a lavorare su turni a rotazione.
Requisiti:
Ottima dialettica e forte orientamento al cliente;
Buona conoscenza ed utilizzo del PC;
Preferibile pregressa esperienza nel customer care;
Disponibilità ad ore supplementari ed a turni a rotazione su tutta la fascia;
Problem solving;
Si richiede disponibilità a partire dal 24/06/2026.
Altre informazioni:
Offriamo:
- Contratto a tempo determinato, 3 mesi part time 30 h, con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe;
- Convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei nostri clienti e/o partner principali;
- Accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;
- Iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp…).
L'attività lavorativa si svolgerà presso
2Talk srl
Via Oronzo Scrascia, 6 (ex Via F.lli Piccinno snc).
Maglie (LE)
I/Le candidati/e potranno inviare la propria candidatura rilasciando specifica autorizzazione ai sensi del D. lgs. sulla Privacy (n° 196/03) al trattamento dei dati personali e GDPR 679/16.
Tale ricerca qualificato è rivolta ad ambo i sessi (L. 903/77)
In Twy ci impegniamo a garantire pari opportunità. La selezione è aperta a tutte le persone qualificate indipendentemente da qualsiasi caratteristica personale non rilevante ai fini professionali.