Informazioni sull'azienda
Ambrogio è una Digital Company Italiana al 100%, che da oltre 20 anni aiuta migliaia di aziende a sfruttare al meglio la tecnologia internet e le telecomunicazioni, fornendo soluzioni personalizzate e flessibili. Un vero e proprio Team di esperti che supporta i propri clienti nel cogliere le opportunità offerte dagli strumenti tecnologici più avanzati, proponendo servizi immediati e semplici da usare attraverso la propria piattaforma YouNeed – www.youneed.it; un servizio che "TI SERVE", e serve a tutte le aziende che si vogliono innovare.
Informazioni sul ruolo
Siamo alla ricerca di una persona motivata, con una base di conoscenze IT e tanta voglia di imparare, da inserire nel nostro team come Tecnico IT di base o Junior, a seconda dell'esperienza. Offriamo un ambiente dinamico e formativo, in cui crescere professionalmente supportando gli utenti e gestendo infrastrutture IT interne.
Responsabilità
Supporto tecnico agli utenti interni (I e II livello a seconda del profilo)
Installazione e configurazione di software e postazioni di lavoro
Diagnostica e risoluzione di problemi hardware/software
Gestione di account utente (Active Directory) e caselle email
Sostituzione e manutenzione hardware
Aggiornamento dell'inventario IT e della documentazione tecnica
Collaborazione con fornitori esterni (profilo Junior)
Qualifiche
Per profilo Entry-Level (Tecnico IT di Base):
Conoscenza di base dell'hardware e dei sistemi Windows
Familiarità con software di produttività (MS Office, Google Workspace)
Nozioni basilari di rete (Wi-Fi, IP, router)
Attitudine pratica e motivazione a imparare
Buone capacità comunicative, pazienza, orientamento al supporto
Per profilo Junior (Support Specialist):
Esperienza (anche breve) in ambito IT di supporto tecnico
Buona conoscenza di Windows client/server e Active Directory
Capacità di gestione problemi di rete (DNS, DHCP, ecc.)
Rudimenti di scripting (Batch, PowerShell o Bash)
Conoscenze base di virtualizzazione e sicurezza IT
Compenso e pacchetto retributivo
Inserimento con contratto commisurato all'esperienza.
Dichiarazione di pari opportunità
Se sei appassionato di tecnologia, ti piace aiutare le persone e vuoi iniziare (o far crescere) la tua carriera nel mondo IT, inviaci il tuo CV.