TEAM LEADER CALL CENTER INBOUND COMMERCIALE Linetech Customer Care Srl, importante network italiano nel settore outsourcing,Ricerca per la sede di Casarano, Team Leader con solida esperienza nel coordinamento e nella gestione di attività commerciali strutturate. La figura ricoprirà un ruolo strategico nella guida e motivazione del team, nel raggiungimento degli obiettivi di vendita, nel monitoraggio delle performance,qualitàdel servizio e produttività. Responsabilità principali - Coordinamento operativo di un team di inbound commerciale nel settore energetico - Affiancamenti one-to-one e coaching strutturato - Collaborazione con le diverse funzioni aziendali per garantire la crescita costante del team e il raggiungimento degli obiettivi condivisi Requisiti fondamentali - Esperienza consolidata come Team Leader - Esperienza nella gestione motivazionale di team strutturati - Capacità di analisi dati e lettura performance operative - Esperienza nel settore energetico (preferibile) Competenze tecniche - Ottima conoscenza strumenti Office Soft Skills richieste - Forte capacità di problem solving - Gestione dello stress e delle dinamiche di team - Comunicazione efficace e capacità di feedback costruttivo - Orientamento agli obiettivi e miglioramento continuo Cosa offriamo - Inserimento con CCNL Telecomunicazioni - PC aziendale - Contesto strutturato con possibilità di crescita interna L’annuncio è redatto nel rispetto dei principi di diversità e inclusione. Retribuzione: €1.300,00 - €1.700,00 al mese Benefit: - Computer aziendale - Distributori automatici di snack e bevande - Parcheggio libero - Supporto allo sviluppo professionale Sede di lavoro: Di persona