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Field service engineer (latina)

Latina
Adecco Italia
Pubblicato il 22 aprile
Descrizione

La divisione specializzata Digital & Technologies di Adecco sta ricercando un Field Service Engineer.La risorsa sarà inserita nel team IT dedicato al supporto tecnico presso l’Ospedale San Camillo di Roma.Il ruolo prevede attività di assistenza on‑site su postazioni di lavoro, sistemi informatici, apparati di rete e infrastrutture tecnologiche, oltre al supporto ai professionisti sanitari nell’utilizzo del Software e delle soluzioni digitali ospedaliere.Il candidato ideale è una figura con buona conoscenza dei sistemi IT, predisposizione al problem solving e attitudine al contatto diretto con l’utente.Responsabilità principaliGestione e supporto tecnico on‑site per PC, notebook, stampanti, periferiche e dispositivi medicali integrati.Installazione, configurazione e manutenzione dei sistemi operativi Windows e applicativi ospedalieri.Attività di troubleshooting su rete LAN, Wi‑Fi, cablaggi, switch di accesso e connettività interna.Gestione ticket tramite piattaforma ITSM (apertura, aggiornamento, chiusura, documentazione attività).Supporto agli utenti clinici e amministrativi per problemi hardware/software.Configurazione profili, policy e accessi in atmosfera Active Directory.Esecuzione procedure di backup e ripristino secondo linee guida.Interfaccia con tecnici di casa madreRispetto delle policy di sicurezza informatica e privacy (in ambito sanitario: GDPR + normativa specifica).Requisiti minimiDiploma tecnico o Laurea (anche triennale) in Informatica, Telecomunicazioni o discipline affini.Reperibilità da remoto su turniEsperienza, anche breve, in assistenza tecnica o sistemistica.Conoscenza base di sistemi operativi Windows e linux; Active Directory (creazione utenze, gruppi, policy di base); Suite Microsoft 365; concetti di rete TCP/IP, DHCP, DNSSoft SkillsOttime capacità relazionali e di c

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