Randstad Digital, la divisione di Randstad specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili in ambito Ict & Digital, seleziona per importante azienda in ambito informatico e telecomunicazioni una figura di Consulente (Prevendita) TELCO per supportare la forza vendita nella definizione di soluzioni su misura, affiancando i clienti nelle fasi di analisi tecnica, proposta e finalizzazione dell'offerta.
La risorsa si occuperà di:
Collaborare con i Sales Account nella raccolta e analisi dei requisiti tecnici del cliente per la progettazione di soluzioni TLC customizzate
Preparare offerte tecniche e documentazione di progetto
Condurre presentazioni tecniche, demo e sessioni di approfondimento per clienti e prospect
Assicurare continuità informativa tra le fasi di Pre-sales, Provisioning e Assurance
Coordinare tutte le attività legate alla dismissione dei servizi
Gestire la comunicazione tecnica verso il cliente per garantire una chiusura ordinata e professionale
Si richiedono:
Esperienza di 1-2 anni in ruoli di assistenza help desk TELCO o in ambito provisionig o assurance
Ottima conoscenza delle tecnologie e dei servizi TELCO lato enterprise: connettività, centralini con tecnologia ISDN o VoIP, networking (funzionamento switch, access point...) e sicurezza (firewall...)
Familiarità con strumenti di progettazione tecnica e con la documentazione commerciale
Capacità di interfacciarsi efficacemente con figure sia tecniche che commerciali
Precisione e affidabilità nella gestione di processi complessi
Preferenziale il possesso di certificazioni tecniche riconosciute nel settore TLC e networking
Si offre inserimento diretto a tempo indeterminato, ral 30-35k in base alla professionalità acquisita.
Possibilità di smart working dopo l'affiancamento iniziale in presenza.