Spazio dedicato nella distribuzione commerciale di Tecnologie Per Il Benessere Notturno ricerca una figura per Addetto/a centralino e servizio informazioni clienti per attività previste dal ruolo
Per il seguente ruolo potrebbero essere richieste diverse soft skill ed esperienze. La preghiamo di consultare attentamente la panoramica riportata di seguito.
Azienda specializzata nella distribuzione di Tecnologie Per Il Benessere Notturno cerca un Addetto/a al centralino e al servizio informazioni clienti per gestire le comunicazioni in entrata ed in uscita, oltre a fornire assistenza e supporto ai clienti tramite telefono e altri canali di comunicazione. Le attività principali includono rispondere alle chiamate in ingresso, gestire le richieste di informazioni e fornire supporto generale ai clienti riguardo ai prodotti e ai servizi offerti dall'azienda.
Attività Previste
* Gestione delle chiamate in arrivo e indirizzamento ai reparti competenti
* Registrazione e gestione delle richieste dei clienti
* Assistenza e supporto telefonico per informazioni sui servizi offerti
* Risposta alle email e gestione delle comunicazioni in entrata
* Registro delle prenotazioni e gestione degli appuntamenti
Requisiti
* Eccellenti capacità comunicative e orientamento al cliente
* Conoscenza base dei principali strumenti informatici e gestionali
* Precisione e capacità organizzative
* Capacità di lavorare in team e xjrgpwk sotto pressione
* Flessibilità oraria e disponibilità a turni notturni
Offerta
* Rapporto di lavoro a tempo determinato su base full time
* Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
* Attività svolte secondo procedure operative condivise
* Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo
* Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego
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