Società operante nella commercializzazione di prodotti per la cura della persona apre la selezione per addetto/a all'assistenza e informazioni alla clientela per supportare lo sviluppo delle attività aziendali.
Azienda attiva nel settore della commercializzazione di prodotti per la cura della persona è alla ricerca di un addetto all'assistenza e informazioni alla clientela. Il candidato dovrà fornire supporto per lo sviluppo delle attività aziendali, gestendo con professionalità le richieste dei clienti e garantendo un servizio di qualità.
Attività Previste:
* Gestione delle chiamate in entrata ed in uscita da parte dei clienti
* Fornire assistenza e supporto agli utenti relativamente ai prodotti per la cura della persona
* Risolvere eventuali problematiche o reclami dei clienti
* Monitorare e gestire i ticket di richiesta assistenza
Requisiti:
* Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed scritta
* Sensibilità e predisposizione all'ascolto verso le esigenze dei clienti
* Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti
* Pazienza e capacità di mantenere la calma anche in situazioni critiche
Offerta
* Inserimento con contratto a tempo determinato full time
* Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
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