Ali Professional, per importante gruppo automotive, ricerca un Capo Officina energico e organizzato, capace di trasformare un’officina in un ingranaggio perfetto.
Se hai maturato esperienza tecnica in concessionaria e senti che è il momento di mettere le tue doti di leadership al servizio di un team dinamico, questa è l'opportunità che fa per te.
Il Tuo Ruolo
Non sarai solo un tecnico esperto, ma il vero "regista" del post-vendita. La tua missione sarà garantire l'efficienza operativa e la massima soddisfazione del cliente.
Le tue responsabilità principali:
* Gestione del Team: Coordinare il lavoro dei meccanici e dei tecnici, definendo priorità e turnazioni.
* Pianificazione: Organizzare il flusso d'entrata e uscita dei veicoli in base ai tempi di consegna promessi.
* Supporto Tecnico: Essere il punto di riferimento per la risoluzione dei casi più complessi e garantire la qualità degli interventi.
* Monitoraggio Performance: Supervisionare la produttività dell'officina e il rispetto degli standard del Brand.
* Interfaccia con l'Accettazione: Collaborare strettamente con il Service per una comunicazione fluida verso il cliente.
Cosa Cerchiamo in Te
* Esperienza Pregressa: Almeno 3-5 anni nel ruolo di Capo Officina o Responsabile Tecnico, preferibilmente all'interno di concessionarie di brand generalisti.
* Leadership: Capacità naturale di guidare, motivare i collaboratori.
* Problem Solving: Attitudine pragmatica nella gestione degli imprevisti quotidiani.
* Conoscenza Processi: Familiarità con i gestionali di officina e le procedure di garanzia delle case madri.
* Formazione: Diploma tecnico o comprovata esperienza equivalente nel settore meccanico/elettronico
* Contratto: Inquadramento e retribuzione commisurati all'effettiva esperienza.
* Ambiente: Una realtà solida con volumi di lavoro costanti e processi strutturati.
* Formazione: Accesso ai piani formativi ufficiali dei Brand rappresentati.
In questa posizione avrai l’autonomia necessaria per organizzare il lavoro secondo le migliori pratiche, lavorando su un parco auto vario e stimolante e contribuendo direttamente al successo della concessionaria.
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