Per Herabit, la Digital Company del Gruppo Hera, stiamo cercando una figura di Specialista Assurance IT da inserire nella struttura di Assurance IT presso la sede di Imola o Modena. Gestirai le segnalazioni dei clienti per guasti e/o assistenza inerenti i servizi IT; Gestirai il monitoraggio dei servizi; Gestirai le attività tramite operatività diretta o tramite il coinvolgimento di fornitori; Redigerai e aggiornerai la documentazione di procedure operative. Qualifiche Hai un diploma da perito informatico o Laurea triennale in ambito informatico; Hai esperienza di almeno 2 anni nel settore o in ruoli analoghi; Hai avuto esperienza nella gestione di clienti e fornitori; Conosci i principali sistemi operativi (Microsoft, Unix); Conosci le architetture IT, Cloud e basi di Information Security; Conosci i sistemi di virtualizzazione Vmware; Conosci i sistemi di backup (Commvault, Veeam, Veritas); Conoscenza dei maggiori Cloud provider internazionali (AWS, MS Azure) e dei principali servizi tecnici offerti; Conoscenza normativa ISO, con particolare attenzione alle reti locali e geografiche e relative architetture. Dettagli contrattuali e benefici Inserimento contrattuale permanente; Range di retribuzione annua di € 32.000- 38.000. commisurata alle competenze e all'esperienza maturata; Pacchetto Welfare aziendale spendibile in un sistema integrato di iniziative e servizi tra cui mobilità sostenibile, iniziative per il benessere e la salute individuale e contributi e agevolazione per la famiglia; Modalità di lavoro ibrida; Accesso alla mensa aziendale/ristorante convenzionato; Percorsi di formazione, crescita e sviluppo. Chi siamo Herabit è la digital company del Gruppo Hera cha ha intrapreso, oltre 20 anni fa, lo sviluppo di una rete proprietaria a banda ultra larga in fibra ottica e che assicura la completa copertura del territorio. Fornendo ad aziende e privati servizi di Connettività, Telefonia e Data Center, assicura alle prestazione, elevata affidabilità, massima sicurezza di sistemi, dati e continu c1 del servizio. Herabit vuole essere un'impresa che contribuisce a costruire il futuro sul proprio territorio, valorizzando attraverso l'innovazione e il potenziamento del tessuto imprenditoriale, che rende sempre più competitivo attraverso la dotazione di strumenti innovativi. Il nostro impegno verso la diversità e l'inclusione Diversità (di genere, cultura, origine) e inclusione sono driver fondamentali per noi che arricchiscono gli ambienti di lavoro, incoraggiano l'innovazione e ci proiettano verso il futuro aiutandoci ad anticipare le sfide del contesto e dei mercati. Le politiche di valorizzazione della diversità sono parte integrante delle strategia d'impresa di Hera e sono frutto di un percorso che continua ad arricchirsi nel tempo. J-18808-Ljbffr