Etjca S.p.a. Panoramica di Presentazione Il nostro cliente è una strutturata azienda del settore metalmeccanico, con sede nei limitrofi di Resana (TV) in costante crescita e riconosciuta per la qualità, l'attenzione al dettaglio e la presenza sui mercati internazionali. Per il potenziamento della struttura commerciale estera, ricerchiamo una figura di: Job Title e Finalità di Ruolo ADDETTO/A BACK OFFICE ESTERO con conoscenza di INGLESE e TEDESCO, gradita conoscenza terza lingua tra francese e spagnolo. La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio commerciale estero e, in coordinamento con la direzione e i reparti interni, avrà il compito di gestire in autonomia gli ordini (ricezione ed inserimento), gestione del contatto con le aziende clienti (telefonate, e-mail), inside sale, supporto e consulenza al cliente e attività varie di back-office. Principali Valori Aziendali - Orientamento al cliente - Qualità e affidabilità - Collaborazione e spirito di squadra - Apertura internazionale Organigramma La figura riporterà al Responsabile Ufficio Commerciale Estero Principali Responsabilità - Gestione autonoma degli ordini clienti esteri, dal ricevimento all'evasione - Supporto alla forza vendita internazionale e interfaccia costante con agenti e distributori; - Inserimento e aggiornamento dati su gestionali aziendali e CRM; - Gestione della documentazione commerciale e predisposizione di reportistica periodica. Competenze Tecniche (Hard Skills) - Ottima conoscenza delle lingue INGLESE e TEDESCO - Gradita la conoscenza una terza lingua tra francese e spagnolo - Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali aziendali; - Capacità di lavorare in autonomia, gestendo scadenze e priorità. Abilità Personali (Soft Skills) - Spiccate capacità relazionali e comunicative; - Attenzione al dettaglio e precisione; - Orientamento al servizio e al cliente; - Flessibilità e problem solving operativo; - Spirito collaborativo e attitudine al lavoro in team. Condizioni di Contratto - Orario: Full time, dal lunedì al venerdì, 9.00-17.30 - Tipologia contrattuale: tempo determinato - Pacchetto retributivo: RAL compresa tra i 25 e i 30K - Ambiente di lavoro: Contesto dinamico e internazionale, in un'azienda solida e in espansione sui mercati esteri Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it. Il servizio è gratuito. Settore: Industria metalmeccanica Ruolo: Commerciale/Vendite Percentuale di occupazione: Full-time Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore