Overview Join to apply for the Help Desk 2 livello role at DPWAY S.r.l. DPWAY S.r.l., società con esperienza decennale in soluzioni e servizi nell'ambito dell'Information & Communication Technology, sta cercando per ampliamento organico: Help Desk 2 Livello. Il candidato ideale ha almeno 3 anni di esperienza nel ruolo. Responsabilità Gestire i processi e le principali problematiche di Incident, Problem e Change Management, sia in ambito software sia hardware, con utilizzo di sistemi di ticketing. Utilizzare e amministrare server in ambiente Windows Server (2016, 2019, 2022) e client Windows 10/11. Gestire macchine virtuali in ambiente VMware vSphere. Amministrare rete e dominio tramite Microsoft Management Console (DHCP, DNS, Active Directory, ecc.). Gestire i client tramite System Center Configuration Manager. Gestire dispositivi mobili tramite MDM o soluzioni analoghe. Gestire e manutenere i sistemi di backup. Gestire server di posta elettronica (Microsoft Exchange Server, Microsoft Office 365) e delle stampanti. Installare e manutenere software/hardware e fornire supporto tecnico su PC, inclusa la configurazione dei client in rete aziendale. Installare e manutenere software/hardware e fornire supporto tecnico su dispositivi mobili Android/iOS (smartphone e tablet). Qualifiche Completano il profilo: capacità di lavorare autonomamente, rispettando le priorità assegnate, in accordo con le esigenze dei vari progetti. Capacità di gestione del tempo. Ottime capacità relazionali e di lavoro in team. Disponibilità a brevi trasferte. Offriamo Inserimento in un'azienda solida ed in costante crescita. Ambiente di lavoro giovane e collaborativo. Convenzioni aziendali. Opportunità di crescita professionale. Sede di lavoro Latina Scalo, modalità on site. Note legali e privacy La candidatura è rivolta a candidati di ambo i sessi (Dlgs 198/06). I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli art. 13 e 14 del Regolamento n. 679/2016 al seguente indirizzo: J-18808-Ljbffr