**Posizione**: Impiegato/a Addetto Assistenza Clienti - Negozio Online Arredamento
**Azienda**: Garnero Arredamenti
**Località**: Fossano (CN)
**Tempo**:Part-time (32 ore settimanali) **Chi siamo**:
Garnero Arredamenti è un'azienda in crescita specializzata nella vendita online di arredamento, complementi e articoli per la casa. Offriamo soluzioni di design innovative per trasformare ogni abitazione in uno spazio funzionale e accogliente. **Descrizione del lavoro**:
Siamo alla ricerca di una persona da inserire nel team assistenza clienti, che abbia maturato esperienza nella gestione del cliente. Il suo ruolo sarà quello di offrire un supporto attento e puntuale, rispondendo con cura alle richieste e contribuendo a rendere l’esperienza dei nostri clienti il più facile e soddisfacente possibile. **Responsabilità principali**: - Fornire informazioni su prodotti, ordini, spedizioni e montaggio
- Risolvere problematiche relative a consegne, resi e danni ai prodotti
- Collaborare con il team per risolvere eventuali criticità legate a ordini e prodotti
- Monitorare la soddisfazione dei clienti e proporre miglioramenti ai processi di assistenza **Requisiti**: - Esperienza pregressa nella gestione del cliente
- Ottime capacità comunicative e di problem-solving
- Orientamento al cliente e capacità di lavorare in un ambiente dinamico
- Precisione e capacità di gestione delle richieste in tempi rapidi
- Conoscenza dei principali strumenti informatici **Orario di lavoro**:
32 ore settimanali distribuite su settimane alterne: - **Settimana 1**: - Dal martedì al venerdì dalle 13:30 alle 19:30
- Sabato dalle 10:00 alle 19:00 (con 1 ora di pausa pranzo)
- **Settimana 2**: - Dal lunedì al giovedì dalle 13:30 alle 19:30
- Sabato dalle 09:00 alle 18:00 (con 1 ora di pausa pranzo) **Cosa offriamo**: - Ambiente di lavoro giovane e stimolante
- Opportunità di crescita professionale Se sei appassionato/a del settore arredamento e desideri far parte di un team dinamico, inviaci il tuo CV. Contratto di lavoro: Part-time Ore previste: 32 a settimana