Posizione: Impiegato/a Addetto Assistenza Clienti - Negozio Online Arredamento Azienda: Garnero Arredamenti Località: Fossano (CN) Tempo:Part-time (32 ore settimanali) Chi siamo: Garnero Arredamenti è un'azienda in crescita specializzata nella vendita online di arredamento, complementi e articoli per la casa. Offriamo soluzioni di design innovative per trasformare ogni abitazione in uno spazio funzionale e accogliente. Descrizione del lavoro: Siamo alla ricerca di una persona da inserire nel team assistenza clienti, che abbia maturato esperienza nella gestione del cliente. Il suo ruolo sarà quello di offrire un supporto attento e puntuale, rispondendo con cura alle richieste e contribuendo a rendere l’esperienza dei nostri clienti il più semplice e soddisfacente possibile. Responsabilità principali: - Fornire informazioni su prodotti, ordini, spedizioni e montaggio - Risolvere problematiche relative a consegne, resi e danni ai prodotti - Collaborare con il team per risolvere eventuali criticità legate a ordini e prodotti - Monitorare la soddisfazione dei clienti e proporre miglioramenti ai processi di assistenza Requisiti: - Esperienza pregressa nella gestione del cliente - Ottime capacità comunicative e di problem-solving - Orientamento al cliente e capacità di lavorare in un ambiente dinamico - Precisione e capacità di gestione delle richieste in tempi rapidi - Conoscenza dei principali strumenti informatici Orario di lavoro: 32 ore settimanali distribuite su settimane alterne: - Settimana 1: - Dal martedì al venerdì dalle 13:30 alle 19:30 - Sabato dalle 10:00 alle 19:00 (con 1 ora di pausa pranzo) - Settimana 2: - Dal lunedì al giovedì dalle 13:30 alle 19:30 - Sabato dalle 09:00 alle 18:00 (con 1 ora di pausa pranzo) Cosa offriamo: - Ambiente di lavoro giovane e stimolante - Opportunità di crescita professionale Se sei appassionato/a del settore arredamento e desideri far parte di un team dinamico, inviaci il tuo CV. Contratto di lavoro: Part-time