Per azienda leader operante nel settore ottico cerchiamo per la sede di Milano Centro n. __4 ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE _ - Le risorse forniranno assistenza al cliente e si occuperanno di:_ - _ Fornire assistenza e supporto ai clienti risolvendo i loro problemi, rispondendo alle domande e fornendo informazioni dettagliate sui prodotti o servizi._ - _ Collaborare con altri dipartimenti interni per risolvere eventuali problemi dei clienti e garantire una risoluzione rapida ed efficace._ - _ Fornire un feedback ai supervisori sui problemi comuni dei clienti e suggerire miglioramenti al servizio clienti._ - Requisiti:_ - _ Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta._ - _ Orientamento al cliente e capacità di comprendere e soddisfare le esigenze dei clienti._ - _ Capacità di risolvere problemi in modo rapido ed efficiente._ - _ Forti competenze organizzative e attenzione ai dettagli._ - _ Capacità di lavorare in modo efficace in un ambiente di team._ - _ Esperienza precedente nel servizio clienti o in un ruolo correlato è un vantaggio._ - _ Conoscenza della lingua inglese livello C1 (altre lingue saranno considerate un plus)_ - Si offre contratto a tempo determinato con possibilità di proroghe._ - Orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì._ - Sede di lavoro: Milano con possibilità di smart working._