STAFF S.p.A., per conto di un'importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni, ricerca Addetti/e al Call Center Inbound da inserire presso la sede di Cernusco sul Naviglio. Sede e orario di lavoro - Sede: Cernusco sul Naviglio - Orario: Part-time 20 ore settimanali - Turnazioni: Dal lunedì alla domenica, nella fascia oraria 08:00 – 22:00 - Modalit di lavoro: In presenza (non previsto smart working) Attivit principali Le risorse selezionate entreranno a far parte del team dedicato all'assistenza clienti e si occuperanno di: - Gestire le chiamate in entrata e le richieste dei clienti, - Fornire informazioni, supporto e assistenza sui servizi offerti, - Aggiornare e inserire dati nei sistemi aziendali, - Garantire un servizio efficiente e orientato alla soddisfazione del cliente, - Promuovere servizi aggiuntivi in ottica di up-selling. Requisiti richiesti - Ottime capacit comunicative e relazionali, - Buona conoscenza dei principali strumenti informatici, - Disponibilit a lavorare su turni nella fascia oraria indicata, - Esperienza pregressa nel customer care costituisce un requisito preferenziale, ma non indispensabile. Cosa offriamo - Inserimento in un ambiente dinamico e stimolante, - Percorsi di crescita e sviluppo professionale, - Contratto part-time di 20 ore settimanali con possibilit di effettuare straordinari, - Concrete opportunit di stabilizzazione al termine del periodo iniziale. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03). Staff S.p.A. è azienda certificata UNI/PdR125:2022 per la Parit di Genere. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I – Ministero del Lavoro e P.S. prot. n. 39/. Settore: Telemarketing/Call center Ruolo: Customer Service Salario mensile: EUR 400 - EUR 800 Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato vetrinabakeca