Dal 1998 sosteniamo le aziende nell'utilizzo e nello sviluppo delle tecnologie digitali, in modo da potenziarne la crescita. Siamo specializzati in servizi di consulenza e sviluppo software su tematiche Cloud, IoT, NoSQL. Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel team IT di un nostro cliente Enterprise, per supportare le attività di assistenza tecnica agli utenti e contribuire alla gestione operativa dell'infrastruttura aziendale. Attività principali Supporto tecnico hardware e software agli utenti interni (remoto e onsite). Troubleshooting su workstation e sistemi aziendali. Gestione del processo IT Asset Management (assegnazione, preparazione e spedizione dispositivi). Collaborazione con il team IT nelle attività operative sull'infrastruttura. Documentazione delle soluzioni e supporto all'implementazione di nuove tecnologie. Garantire un servizio ottimizzato e orientato alla soddisfazione degli utenti. Requisiti Esperienza nel supporto alle postazioni di lavoro / help desk IT. Conoscenze base di IT Infrastructure Operations. Esperienza con sistemi operativi Windows e Linux Esperienza nel supporto hardware e software ad utenti Attitudine all'apprendimento continuo. SEDE: Napoli Modalità ibrida Contratto e benefit: offriamo contratto di apprendistato (CCNL Commercio) + ticket restaurant. RAL iniziale pari a 23.300 €, e percorso di crescita retributiva che prevede due scatti di livello e di Ral ogni 18 mesi. Per contribuire al tuo sviluppo professionale avrai la possibilità di seguire corsi di formazione e di ottenere certificazioni relative al tuo settore. Aspettiamo la tua candidatura Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità. Gli interessati possono inviare curriculum vitae corredato di autorizzazione al trattamento dei dati Informativa ai sensi degli Artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 in materia di protezion