Siamo alla ricerca di Addetti/e alla Gestione Ordini Online da inserire nel nostro team. Le risorse si occuperanno della gestione e del monitoraggio degli ordini effettuati tramite il nostro sito web, assicurando la corretta evasione e spedizione delle merci e garantendo una positiva esperienza di acquisto ai nostri clienti. Responsabilità: - Monitoraggio e gestione degli ordini online ricevuti - Verifica della disponibilità dei prodotti e gestione delle priorità di spedizione - Preparazione e imballaggio degli ordini per la spedizione - Aggiornamento dello stato degli ordini nel sistema e comunicazione con i clienti in caso di problematiche - Gestione delle restituzioni e dei resi, seguendo le politiche aziendali - Collaborazione con il team logistico per garantire la puntualità delle spedizioni - Supporto alle operazioni di inventario e rifornimento magazzino Requisiti: - Esperienza pregressa in e-commerce o nella gestione degli ordini online (preferibile) - Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Microsoft Office, software di gestione ordini) - Capacità di lavorare in autonomia e sotto scadenze strette - Ottime doti organizzative e attenzione ai dettagli - Buona capacità di problem solving e comunicazione Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €1.000,00 al mese