Mansione
Sei un professionista del customer care con una spiccata attitudine alla gestione delle relazioni con il cliente? Hai ottime capacità comunicative e desideri intraprendere un percorso di crescita in un'azienda dinamica?
Randstad Italia, filiale di Legnano, seleziona una figura per il settore customer care.
CUSTOMER CARE
Luogo di lavoro: Legnano (MI)
Si offre: contratto in somministrazione con prospettive di assunzione al termine del percorso.
Orario di lavoro: 40 ore settimanali su turni, con disponibilità a lavorare nei weekend e due giorni di riposo settimanali. I turni saranno comunicati mensilmente con congruo anticipo.
Responsabilità
Di cosa ti occuperai?
* Gestione delle richieste dei clienti attraverso molteplici canali (chat, telefono, e-mail e social).
* Aggiornamento costante del CRM con le informazioni relative alle richieste evase.
* Offerta di supporto e soluzioni ai clienti, seguendo le più efficaci politiche aziendali di Customer Service.
Competenze
Sei la persona giusta se:
* Sai interagire con i clienti in modo amichevole e professionale, prestando attenzione ai dettagli e alle loro necessità.
* Sei una persona brillante e ambiziosa, con eccellenti capacità di pensiero critico e predisposizione ad affrontare le sfide.
* Ami lavorare in team e hai un OTTIMO livello di conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
Se pensi di essere la persona ideale per questa posizione, non aspettare! Candidati subito per questa opportunità!
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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