Per la Direzione Sales, siamo alla ricerca di una figura di POS Implementation Specialist da inserire nel Team Digital Sales Force.
Il ruolo di POS Implementation Specialist prevede la gestione e il monitoraggio dell'intero processo di implementazione del nuovo sistema casse METRO DISH POS (set up, installazione di software e hardware). Inoltre, si occupa dell'installazione del POS in loco e offre agli utenti finali e ai colleghi Sales una formazione tecnica sul prodotto e le sue funzionalità, per migliorare la redditività commerciale.
In particolare, questa figura:
* Supporta nell'installazione del sistema casse in loco
* Responsabile dell'intero processo di installazione, dall'implementazione alla consegna
* Fornisce consulenza ai clienti e migliora i loro processi gestionali insieme al team Sales
* Fornisce formazione tecnica agli utenti finali sulla gestione del prodotto
* Eroga formazione interna sulle caratteristiche del prodotto e eventuali aggiornamenti
* Si interfaccia con i colleghi di Corporate sullo sviluppo e su tematiche tecniche legate al POS
* Gestisce tutte le eventuali attività operative e/o accessorie connesse e/o collegate alle mansioni svolte
Requisiti:
* Istruzione: Diploma / Laurea triennale
* Esperienza: Almeno 2 anni in ruoli in ambiti analoghi (preferibilmente consulenza tecnica e attività di installazione di prodotti tecnologici)
* Conoscenza di sistemi in-cloud
* Competenze su sistemi Server Linux
* Conoscenza del protocollo TCP/IP
* Organizzazione di training di formazione
* Conoscenza di tool CRM (preferibile)
* Lingua inglese livello intermedio
* Pianificazione e organizzazione
* Contributo al successo del cliente
* Orientamento al risultato
* Analisi dei problemi
* Sviluppo delle persone
* Lavoro di squadra
* Propensione a trasferte sul territorio italiano
Informazioni aggiuntive:
Area di riferimento: Milano / Lombardia
L'annuncio rispetta quanto disposto dall'art. 10 del n. 276/2003.
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