Effettua il login per ricevere email con offerte similiLindbergh Hotelsè un distinto gruppo di hotel e resort di lusso situati in diverse regioni d'Italia, tra cui Marche, Sicilia, Umbria ed Emilia Romagna.
Sia tra i primi a candidarsi: legga la panoramica completa del ruolo qui sotto, quindi invii la sua candidatura per essere preso/a in considerazione.
Fondato da Nardo Filippetti, il gruppo incarna l'eleganza italiana, il carattere autentico e un servizio personalizzato.
Ogni struttura offre un'esperienza unica, fondendo le tradizioni locali con l'ospitalità moderna.Siamo alla ricerca din.
1 Capo Ricevimentocon esperienza da inserire nel nostrohotel Excelsior di Pesaro.
Si tratta di un ruolo fondamentale per garantire un'eccellente esperienza per gli ospiti e una gestione operativa efficace all'interno delle nostre strutturePrincipali ResponsabilitàGestire e coordinare tutte le attività del Front Office, garantendo un servizio di accoglienza eccellenteOrganizzare i turni del personale, curare la formazione e gestire le performance del teamSupervisionare la gestione delle prenotazioni, l'assegnazione delle camere e collaborare con il reparto Revenue Management per ottimizzare l'occupazioneMantenere elevati standard di accoglienza e risolvere prontamente eventuali problematiche con gli ospiti in modo professionaleCollaborare con il reparto Housekeeping per garantire la disponibilità e la qualità delle camere, gestendo eventuali richieste specialiSupervisionare la gestione della cassa, l'accuratezza della fatturazione e i report finanziari giornalieriAssicurare il rispetto delle normative in materia di sicurezza, privacy e salute sul lavoroMonitorare i feedback degli ospiti per migliorare costantemente la qualità del servizioFacilitare la comunicazione e la cooperazione tra i vari reparti (Housekeeping, Food & Beverage, Sales, Manutenzione)Supportare il coordinamento degli eventi in collaborazione con il team Sales, garantendone il corretto svolgimento e la soddisfazione degli ospitiPreparare il reparto Front Office per eventuali audit o ispezioni interne ed esternetCollaborare con il reparto Commerciale per l'organizzazione di eventi (meeting, conferenze, cerimonieeCoordinare la logistica degli eventi con i reparti coinvolti (F&B, Manutenzione, Housekeeping)Essere punto di riferimento per i clienti durante gli eventi, assicurando un'esperienza fluida e soddisfacenteMonitorare la soddisfazione degli ospiti durante gli eventi e proporre eventuali miglioramentiCollaborare con l'Housekeeping per il controllo qualità delle camere, garantendo pulizia, manutenzione e corretta preparazioneEseguire ispezioni periodiche delle camere e delle aree comuni per mantenere standard elevatiGestire la comunicazione tra il Front Office e l'Housekeeping in merito a priorità di pulizia, cambi camera, early check-in e late check-outEsperienza comprovata come Capo Ricevimento in hotel 4 o 5 stelleSpiccate capacità di leadership e gestione del team, con approccio empatico e motivanteOttima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue straniere costituisce un plusMentalità orientata al cliente e forte attitudine al problem solvingFamiliarità con i principali software gestionali alberghieriFlessibilità a lavorare su turni, durante i xivgfpx weekend e nei giorni festiviOttime capacità comunicative, relazionali e comportamento professionale in linea con gli standard aziendaliUn contratto stagionale ed un contratto annuale, a tempo determinato con possibilità di rinnovo, secondo il CCNL Industria TuristicaIngresso in un gruppo alberghiero in crescita, attento allo sviluppo delle competenze e alla valorizzazione del personaleAmbiente di lavoro stimolante, professionale e orientato alla qualitàTariffa Friends & Family valida in tutte le strutture del gruppo LindberghPer candidarsi all'offerta di lavorosi prega di compilare il form al seguente link: i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n.
2016/679
- GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.BLU HOTELS S.P.A
- Park Hotel I Lecci
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