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Operatore telefonico post vendita - sede conegliano

Conegliano
Contratto a tempo indeterminato
De Bona Motors
Operatore telefonico
Pubblicato il Pubblicato 9h fa
Descrizione

Overview

Per la nostra sede di Conegliano, stiamo cercando un collaboratore dinamico e appassionato da integrare nella nostra officina, focalizzato sull'assistenza ai clienti service che ci contattano telefonicamente o attraverso le piattaforme web.


Le interessa questa opportunità? Si candidi in fretta, è previsto un elevato volume di candidature. Scorra verso il basso per leggere la descrizione completa.
Responsabilità
* Gestione delle richieste di service.
* Gestione di chiamate inbound/outbound per il servizio.
* Programmazione di appuntamenti per manutenzione ordinaria e campagne di richiamo.
* Coordinamento con il team service per la pianificazione degli appuntamenti, inclusa la sostituzione di ricambi e la richiesta di preventivi per interventi dettagliati.
* Collaborazione diretta con il Responsabile BDC e il Service Manager della filiale. xrdztoy
Requisiti
* Ottime doti relazionali e comunicative
* Precisione
* Conoscenza approfondita degli strumenti informatici
* Capacità di lavorare in team
* Capacità di organizzare autonomamente il proprio lavoro
* Attitudine al problem solving

L'inquadramento e la retribuzione saranno definiti in base alle competenze effettive del candidato/a.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03

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