Si seleziona una figura ordinata e precisa per il ruolo di Addetto/a documentazione nel settore telecomunicazioni. Il lavoro è esplicito. Tenere sotto controllo pratiche, allegati e passaggi operativi. La risorsa seguirà il flusso documentale legato ad attivazioni fibra, variazioni contrattuali e chiusura ticket, con verifica quotidiana dei moduli ricevuti dai tecnici e aggiornamento dei dati su Excel e gestionale interno. Sono previste attività con volumi regolari, in media 60-80 pratiche a settimana, e confronto costante con ufficio commerciale e supporto tecnico quando manca un allegato o serve correggere una anagrafica. * controllo completezza di contratti, deleghe, moduli privacy e verbali di installazione * inserimento e aggiornamento dati su gestionale interno ed Excel con verifica codici cliente e stato pratica * gestione delle anomalie documentali e richiesta integrazioni ai reparti coinvolti * preparazione dei fascicoli digitali per attivazioni, migrazioni linea e cessazioni servizio Offerta e benefit: * contratto a tempo determinato 12 mesi, tempo pieno dal lunedì al venerdì * Buoni pasto * Formazione continua * Orario flessibile in ingresso * inserimento previsto a breve Si richiede attenzione costante. Metodo di lavoro e precisione fanno la differenza. Requisiti: * diploma di scuola superiore * almeno 1 anno di esperienza in attività di back office o gestione pratiche * buona dimestichezza con Excel, posta elettronica e strumenti digitali * capacità di lavorare su più pratiche aperte senza perdere accuratezza * capacità di segnalare errori, mancanze e priorità in modo ordinato Sede di lavoro: Arenzano