Permanent Placement, divisione dedicata alla Ricerca e Selezione di personale qualificato da inserire con contratto diretto presso le aziende clienti, ricerca per azienda che opera nel settore metalmeccanica, un/una:
ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI L. 68
La persona sarà inserita in ufficio con un responsabile e i colleghi e dopo un'iniziale periodo di affiancamento e formazione si occuperà di:
* Gestione degli ordini clienti (tramite portali, email, sistemi EDI/WebEDI) e loro monitoraggio fino alla consegna;
* Contatto continuo con i reparti interni in caso di ritardi o problemi
* Utilizzo dei portali clienti per scaricare documenti e gestire reclami
* Gestione di note di credito/debito e supporto nella documentazione di trasporto o sconti
* Aggiornamento listini, contratti e accordi clienti
* Inserimento reclami e analisi mensile delle performance clienti
* Monitoraggio spedizioni urgenti o critiche
* Creazione report e analisi delle vendite
Requisiti
* iscrizione alle liste di invalidità (L. 68)
* Buona conoscenza di Microsoft Office, in particolare ottima conoscenza Excel
* buona conoscenza lingua Inglese (tedesco è un plus)
* esperienza di almeno un anno in mansioni analoghe
* ottime capacità comunicative, spirito di squadra e orientamento al cliente
* Precisione, puntualità e flessibilità, proattività e capacità di problem solving
Si offre:
* inserimento diretto in azienda a tempo Indeterminato con periodo di prova
* inquadramento da Ccnl Metalmeccanica e Industria e retribuzione commisurata alla seniority (range di ral 25.000€ - 35.000€)
* Benefit:
welfare aziendale + premio produzione + premio feriale + mensa
* orario full time con flessibilità 8.00/9.00 - 17.00/18.00
Zona di lavoro:
Villafranca Dossobuono (Vr)
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.