Mansione Randstad Italia, filiale di Forlì, è alla ricerca di una Receptionist Espertoa per un hotel situato a Forlì. RECEPTIONIST HOTEL ESPERTA Luogo di lavoro: Forlì Si offre: la retribuzione sar commisurata all'effettiva esperienza del candidato. Si prevede un contratto full time finalizzato all'inserimento. Orario di lavoro: su turni, 5 giorni settimanali su 7, con orari 7:00-15:00 e 15:00-23:00 Lunedì - Domenica Responsabilit Di cosa ti occuperai? Entrerai a far parte di un team dinamico e collaborativo, occupandoti di una vasta gamma di attivit per garantire un servizio impeccabile ai nostri ospiti: Accoglienza e registrazione degli ospiti, fornendo informazioni sulla struttura e sui servizi offerti. Gestione delle prenotazioni, delle modifiche e delle cancellazioni, sia telefoniche che via email. Elaborazione dei pagamenti e gestione della cassa. Rispondere alle richieste degli ospiti, risolvendo eventuali problematiche con professionalit e cortesia. Coordinamento con gli altri reparti dell'hotel (es. housekeeping, manutenzione) per assicurare un'esperienza fluida e positiva. Gestione delle telefonate in entrata e in uscita, smistando le chiamate in modo efficiente. Competenze Sei in possesso di questi requisiti? Esperienza pregressa nel ruolo di receptionist, preferibilmente in ambito alberghiero. Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2/C1). Spiccate doti comunicative, relazionali e predisposizione al lavoro in gruppo. Capacit di gestione dello stress e di problem solving. Flessibilit oraria e disponibilit a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi. Competenze informatiche di base e familiarit con i principali gestionali alberghieri. Se ti riconosci in questa descrizione e sei pronto/a per una nuova stimolante sfida professionale, candidati subito! La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca