Ambiente operativo con attività legate agli autoveicoli. Servizi per autoveicoli inserisce personale impiegato/a per la gestione delle chiamate, attività operative e supporto interno. Si opera in un contesto aziendale focalizzato sul settore degli autoveicoli. Il personale impiegato si occupa della gestione delle chiamate, di attività operative e fornisce supporto interno. Attività Previste: Gestire chiamate in arrivo ed effettuare chiamate in uscita per fornire assistenza sui servizi auto Registrare e gestire reclami o richieste di informazioni Fornire consigli e supporto ai clienti tramite telefono Inserire e aggiornare i dati dei clienti nel sistema informatico Risolvere problemi tecnici di base dei clienti Requisti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Conoscenza approfondita dei servizi auto offerti Capacità di lavorare bene sotto pressione e gestire situazioni difficili Orientamento al cliente e capacità empatiche Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e software specifici del settore Offerta Rapporto di lavoro in apprendistato con impegno tempo pieno Attività svolte secondo procedure operative condivise