Azienda leader nel settore della metalmeccanica ricerca una figura che si occuperà della preparazione e della gestione della formazione tecnica rivolta a colleghi, dealer ed officine autorizzate
La figura si occuperà della creazione di materiale didattico, dell'erogazione di corsi sia in sede che presso i dealer di settore, con l'obiettivo di aumentare le competenze tecniche interne ed esterne, migliorare il servizio post-vendita e supportare la crescita del business.
Principali mansioni:
- Progettare, sviluppare e aggiornare materiale tecnico e formativo (presentazioni, video tutorial, guide).
- Pianificare, organizzare ed erogare sessioni di training tecnico per:
- personale interno (service, produzione)
- dealer e centri di assistenza
- Condurre sessioni formative sia in sede che presso i clienti, anche a livello internazionale.
- Collaborare con i team Service, R&D; e Produzione per garantire che i contenuti formativi siano sempre aggiornati in base a nuovi prodotti, modifiche tecniche e feedback dal campo.
- Monitorare e valutare l'efficacia della formazione erogata, proponendo miglioramenti continui.
- Mantenere e aggiornare una libreria di materiali tecnici digitali e fisici.
- Supportare la creazione di documentazione tecnica di servizio.
- Fornire feedback al responsabile sulla qualità della formazione e sulle esigenze di sviluppo tecnico del personale e della rete di assistenza.
Formazione ed esperienza richiesta:
- Diploma tecnico o laurea in ambito meccanico, elettronico, meccatronico o simile.
- Esperienza pregressa (almeno 2-3 anni) nel settore tecnico o service, preferibilmente in ruoli legati all'assistenza tecnica, training o supporto clienti.
Competenze tecniche e linguistiche:
- Ottima conoscenza meccanica ed elettronica di base (gradita esperienza su macchine industriali o agricole).
- Capacità di progettare e redigere materiali formativi e tecnici in modo chiaro e professionale.
- Fluente conoscenza dell'italiano e dell'inglese (parlato e scritto).
- Ottima padronanza del pacchetto Microsoft Office (PowerPoint, Word, Excel)
Soft skills:
- Eccellenti doti comunicative e di public speaking.
- Capacità di semplificare concetti tecnici complessi.
- Orientamento al problem solving e al lavoro in team.
- Disponibilità a frequenti trasferte in Italia e all'estero.
- Autonomia nella gestione di progetti e scadenze.
Ulteriori competenze richieste (facoltative):
- Conoscenza di una terza lingua (es. tedesco, francese o spagnolo).
- Esperienza nell'utilizzo di piattaforme e-learning o LMS.
- Competenze di video editing o creazione di contenuti multimediali.
Cosa offriamo:
- Assunzione diretta con contratto a tempo indeterminato (previo periodo di prova)
- CCNL Metalmeccanica Industria, con livello e retribuzione definiti in base all'esperienza maturata
- Orario di lavoro full-time: 8:00 - 12:30 / 13:30 - 17:00
- Mensa aziendale interna e assicurazione sanitaria integrativa
- Opportunità di crescita in azienda solida e in costante sviluppo, presente sul mercato dal 1973
- Percorsi di formazione continua e sviluppo professionale
- Ambiente di lavoro dinamico, innovativo e collaborativo, con forte attenzione alle persone e alla sostenibilità
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Retribuzione: €19.076,75 - €41.933,01 all'anno
Vantaggi:
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Convenzioni aziendali
- Mensa aziendale