Azienda leader nel settore della metalmeccanica ricerca una figura che si occuperà della preparazione e della gestione della formazione técnica rivolta a colleghi, dealer ed officine autorizzate
La figura si occuperà della creazione di materiale didattico, dell’erogazione di corsi sia in sede che presso i dealer di settore, con l’obiettivo di aumentare le competenze tecniche interne ed esterne, migliorare il servizio post-vendita e supportare la crescita del business. **Principali mansioni**: - Progettare, sviluppare e aggiornare **materiale tecnico e formativo** (presentazioni, video tutorial, guide).
- Pianificare, organizzare ed erogare **sessioni di training tecnico** per: - personale interno (service, produzione)
- dealer e centri di assistenza
- Condurre sessioni formative **sia in sede che presso i clienti**, anche a livello internazionale.
- Collaborare con i team **Service, R&D; e Produzione** per garantire che i contenuti formativi siano sempre aggiornati in base a nuovi prodotti, modifiche tecniche e feedback dal campo.
- Monitorare e valutare l’efficacia della formazione erogata, proponendo miglioramenti continui.
- Mantenere e aggiornare una **libreria di materiali tecnici** digitali e fisici.
- Supportare la creazione di documentazione técnica di servizio.
- Fornire feedback al responsabile sulla qualità della formazione e sulle esigenze di sviluppo tecnico del personale e della rete di assistenza. **Formazione ed esperienza richiesta**: - Diploma tecnico o laurea in ambito meccanico, elettronico, meccatronico o simile.
- Esperienza pregressa (almeno 2-3 anni) nel settore tecnico o service, preferibilmente in ruoli legati all’assistenza técnica, training o supporto clienti. **Competenze tecniche e linguistiche**: - Ottima conoscenza **meccanica ed elettronica** di base (gradita esperienza su macchine industriali o agricole).
- Capacità di progettare e redigere **materiali formativi e tecnici** in modo chiaro e professionale.
- **Fluente conoscenza dell’italiano e dell’inglese** (parlato e scritto).
- Ottima padronanza del pacchetto Microsoft Office (PowerPoint, Word, Excel) **Soft skills**: - Eccellenti doti comunicative e di public speaking.
- Capacità di semplificare concetti tecnici complessi.
- Orientamento al problem solving e al lavoro in team.
- Disponibilità a frequenti **trasferte in Italia e all’estero**.
- Autonomia nella gestione di progetti e scadenze. **Ulteriori competenze richieste (facoltative)**: - Conoscenza di una **terza lingua** (es. tedesco, francese o spagnolo).
- Esperienza nell’utilizzo di piattaforme **e-learning o LMS**.
- Competenze di **video editing** o creazione di contenuti multimediali. **Cosa offriamo**: - Assunzione diretta con tempo indeterminato (previo periodo di prova)
- CCNL Metalmeccanica Industria, con livello e retribuzione definiti in base all’esperienza maturata
- Orario di lavoro full-time: 8:00 - 12:30 / 13:30 - 17:00
- Mensa aziendale interna e assicurazione sanitaria integrativa
- Opportunità di crescita in azienda solida e in costante sviluppo, presente sul mercato dal 1973
- Percorsi di aggiornamento continuo e sviluppo professionale
- Ambiente di lavoro dinamico, innovativo e collaborativo, con forte attenzione alle persone e alla sostenibilità Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Retribuzione: €19.076,75 - €41.933,01 all'anno Benefit: - Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Convenzioni aziendali
- Mensa aziendale