In Job S.p.A. - Career Center di Legnago
CUSTOMER QUALITY SPECIALIST - settore automotive
Per azienda strutturata e operante a livello internazionale nel settore della plastica per l'automotive, con sede nella zona di Angiari (VR), ricerchiamo un/una Customer Quality Specialist da inserire all'interno del reparto Qualità, con focus sulla gestione della qualità cliente e sulla risoluzione delle non conformità secondo gli standard richiesti dal settore (Tier1 e OEM).
Mansioni
* Gestione diretta dei reclami cliente (Tier1 e OEM), Q-Alert, aggiornamenti sul contenimento, identificazione root cause e definizione azioni correttive/preventive;
* Conduzione di analisi secondo metodologia 8D, 5Why, Ishikawa, con coordinamento di team interfunzionali;
* Monitoraggio costante dei principali indicatori qualità: PPM cliente, OTQ, OTD, rating cliente;
* Gestione della documentazione: tracciabilità, report KPI, trend e analisi statistiche;
* Promozione della cultura Poka-Yoke e delle metodologie Core Tools all'interno del team, con formazione e supporto operativo ai colleghi.
Requisiti
* Esperienza pregressa di almeno 3-5 anni in ruoli affini (Customer Quality o Quality Engineering) all'interno di contesti produttivi automotive;
* Plus: esperienza in aziende di stampaggio plastico/iniezione;
* Conoscenza operativa di FMEA, MSA, SPC, Control Plan e degli standard IATF 16949, VDA 6.3, ISO 9001;
* Ottima padronanza delle principali tecniche di problem solving (8D, 5Why, Ishikawa);
* Buona conoscenza di Excel avanzato e strumenti di analisi statistica di base;
* Conoscenza della lingua inglese a livello intermedio/avanzato.
Caratteristiche dell'offerta
* Contratto: inserimento diretto in azienda con tempo indeterminato, CCNL Gomma Plastica;
* RAL: commisurata all'esperienza e al profilo, con percorsi di crescita strutturati verso ruoli manageriali (es. Customer Quality Manager);
* Altro: formazione continua su Core Tools, standard VDA/IATF e ambiente Lean & data-driven;
* Luogo di lavoro: nella zona di Angiari (VR);
* Disponibilità oraria: full time, dal lunedì al venerdì.
Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.
Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.
Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo www.injob.com e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire \"dati particolari\" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato
by helplavoro.it