In Mango mettiamo passione in tutto ciò che facciamo. Fondata a Barcellona e presente in oltre 120 paesi, ispiriamo il mondo con creatività, innovazione e autenticità.
Il nostro team multiculturale è la forza trainante del nostro successo. Ci inorgoglisce elevare la moda ad un'altro livello, collegando il nostro stile unico alle persone di tutto il mondo.
LA TUA NUOVA POSIZIONE:
Stiamo cercando un* Floor Manager che si unisca al nostro team di Bolzano.
PRINCIPALI RESPONSABILITA':
Riportando all* Store Manager, sarai responsabile della gestione generale del reparto. Dovrai garantire il raggiungimento degli obiettivi di vendita e il massimo livello di servizio ai clienti. Sarai responsabile di guidare e motivare il suo team e di mantenere un'atmosfera attiva e piacevole nel negozio in ogni momento.
* Garantire e fornire un eccellente livello di servizio al cliente nel negozio.
* Assicurarti che il team abbia una buona conoscenza dei prodotti e sia consapevole degli indicatori chiave di performance.
* Conoscere e offrire servizi in base alle esigenze dei clienti per massimizzare le vendite.
* Organizzare e distribuire compiti e posizioni a ciascun membro del team.
* Assicurare l'attuazione, il raggiungimento e il superamento degli obiettivi di vendita nel reparto.
* Dare priorità al servizio clienti rispetto a tutti gli altri compiti
* Comunicare attivamente con il team e trasmettere qualsiasi informazione che possa influire sulle vendite.
* Coadiuvare ogni dipendente nella sua formazione e nel suo sviluppo, dando l'esempio.
CHI SEI:
Cerchiamo una persona molto dinamica ed entusiasta, appassionata di persone e che vive in ambienti dinamici. Sei orientato agli obiettivi, sai come mantenere il tuo team motivato e come comunicare a tutti i livelli. Hai la capacità di adattarti ai cambiamenti, di stabilire le priorità e di motivare il team a lavorare per l'obiettivo comune del negozio.
Se ti piace condividere le responsabilità, crescere professionalmente e personalmente, e volete crescere in un'azienda dinamica di fashion retail in piena espansione, questa è la tua opportunità
I TUOI BENEFICI:
* Come membro del team di Mango, avrai uno sconto del 35% su tutte le nostre linee, così sarai sempre al passo con le ultime tendenze
* Buoni pasto del valore di 8 euro per ogni turno superiore a 5h giornaliere.
* Da Mango, investiamo nella tua crescita personale e professionale. Accedi a una vasta gamma di corsi di formazione, mentoring personalizzato, programmi di sviluppo continuo e opportunità di promozione interna che ti spingeranno verso il successo.
* Pensa in grande Mango ti offre opportunità internazionali in oltre 120 mercati per espandere i tuoi orizzonti e crescere insieme a noi a livello globale.
In Mango crediamo in una cultura inclusiva, dove la creatività e l'innovazione ci ispirano a portare la moda oltre. Per questo ci impegniamo a garantire pari opportunità per tutti, valorizzando l'autenticità di ogni persona.
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